异业合作数据、效果与优化调研

尊敬的合作伙伴您好！为全面评估双方合作成效、优化未来合作策略，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们提升合作价值，实现共赢。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:贵公司与本次调研所针对的异业合作伙伴的合作关系已持续多久？

6个月以内

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:贵公司与该合作伙伴主要开展了哪些形式的合作？（可多选）

联合营销活动（如联名推广、共同促销）

客户资源共享/互换

产品或服务捆绑销售

品牌联合宣传/内容共创

技术或数据合作

渠道/门店资源共享

会员权益互通

其他

Q3:您认为双方的合作目标是否清晰一致？

非常清晰一致

比较清晰一致

一般

不太清晰一致

非常不清晰一致

Q4:在合作过程中，双方团队的沟通效率如何？

非常高，响应迅速，沟通顺畅

比较高，基本能满足需求

一般，偶有延迟或障碍

比较低，沟通成本较高

非常低，沟通困难

Q5:请从1到5分，评价合作方在资源投入（如人力、物力、资金）方面的表现。

分数

标签

Q6:请从1到5分，评价合作方在执行配合度与问题解决能力方面的表现。

分数

标签

Q7:您如何评估本次/系列合作对贵公司品牌形象或声誉的影响？

有非常积极的提升

有比较积极的提升

影响中性，无明显变化

带来了一些负面影响

带来了严重的负面影响

Q8:您如何评估本次/系列合作对贵公司业务（如销售额、客户增长）的直接贡献？

贡献显著，超出预期

贡献良好，达到预期

贡献一般，基本符合预期

贡献较小，未达预期

几乎没有贡献

Q9:贵公司主要通过哪些指标来量化评估异业合作的效果？（可多选）

新增客户/会员数量

销售额/订单量增长

活动参与/曝光量（如点击、浏览）

品牌提及度/社交媒体互动

客户满意度/净推荐值（NPS）

投资回报率（ROI）

媒体价值（Earned Media Value）

尚未系统量化

Q10:根据现有数据，本次合作的整体投资回报率（ROI）是否符合您的预期？

远超预期

略超预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

未进行ROI评估

Q11:基于本次合作体验，您有多大意愿向其他同行推荐与该合作伙伴进行异业合作？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q12:您认为在合作过程中，主要遇到了哪些挑战或困难？（可多选）

双方目标或KPI设定不一致

资源投入（时间、预算、人力）不足或不匹配

沟通协调效率低下

数据共享与分析存在障碍

执行落地环节出现偏差

客户/用户体验不一致

合作效果难以准确衡量

其他

Q13:您认为双方在数据共享与联合分析方面做得如何？

非常深入，能有效指导决策

比较深入，有一定参考价值

一般，仅限于基础数据交换

比较表面，数据价值未充分挖掘

几乎没有数据层面的合作

Q14:请描述一次您认为最成功或最具亮点的合作案例或瞬间。

填空1

Q15:为了提升未来合作效果，您最希望在哪几个方面进行优化？（可多选）

合作目标与策略的提前对齐

增加资源投入与保障

建立更高效的常态化沟通机制

深化数据共享与效果分析

优化联合营销活动的创意与执行

加强技术或系统层面的对接

完善客户旅程与体验设计

建立更灵活的合作模式与条款

Q16:未来一年，贵公司与该合作伙伴继续深化合作的可能性有多大？

非常大，已规划新项目

比较大，有意向探讨

一般，视情况而定

比较小，短期内无新计划

非常小，可能不再合作

Q17:对于未来可能的合作，您最关注的一个建议或期望是什么？

填空1

Q18:您所在的部门或负责的业务领域是？

市场/品牌部

销售/业务发展部

运营/客户服务部

产品/技术部

管理层/战略部

其他

Q19:您在本次合作项目中的主要角色是？

决策者/负责人

核心执行者/项目经理

协同参与者

支持者/观察者

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介绍

本模板旨在提供异业合作效果评估与优化的专业调研方案。帮助您量化合作成效、识别优化挑战、深化伙伴关系，适合市场、销售及战略部门管理者评估与优化跨行业合作项目。

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