经营问题排查、整改与落实调研问卷

您好!本次调研旨在系统性地排查当前经营中存在的问题,了解整改落实情况,并为后续优化提供依据。您的反馈至关重要,请根据实际情况填写。所有信息将严格保密,仅用于内部改进。

Q1:您所在的部门/业务单元是?

市场营销部
销售部
产品研发部
运营部
客户服务部
财务部
人力资源部
供应链/物流部
其他

Q2:您认为当前公司/部门面临的最主要经营挑战类型是?

市场与竞争压力
内部流程与效率
产品/服务质量
成本与利润控制
团队协作与沟通
战略方向不清晰
其他

Q3:在您的工作范围内,您认为哪些环节存在效率低下或流程不畅的问题?(可多选)

跨部门协作
信息传递与审批
资源调配
任务执行与跟进
数据分析与决策
客户需求响应
供应商管理
未发现明显问题

Q4:请对当前公司/部门的问题发现与上报机制的畅通程度进行评分(1-非常不畅通,5-非常畅通)

分数
标签

Q5:当经营问题被识别后,通常的整改方案制定过程如何?

有标准流程,多方参与,方案详实
有流程但执行随意,方案较笼统
临时讨论决定,缺乏系统规划
问题常被搁置,很少制定正式整改方案
不清楚

Q6:请对已制定的整改措施在实际执行中的落实力度进行评分(1-完全未落实,5-完全落实)

分数
标签

Q7:您认为影响整改措施有效落实的主要障碍有哪些?(可多选)

资源(人力、资金)不足
责任主体不明确或权责不清
缺乏有效的跟踪与监督机制
相关部门配合度低
方案本身不切实际
高层支持力度不够
时间紧迫
其他

Q8:目前对于整改任务的完成情况,是否有明确的验收或评估标准?

有清晰、可量化的标准
有标准但比较模糊
没有明确标准,靠主观判断
不清楚

Q9:整改完成后,相关问题是否会复发或出现类似新问题?

很少复发,问题得到根治
偶尔会复发
经常复发,治标不治本
不确定

Q10:基于您的观察,您有多大意愿向同事推荐当前公司/部门的问题排查与整改工作方式?(0-完全不愿意,10-非常愿意)

选项1

Q11:您认为当前的问题整改工作,在多大程度上促进了经营目标的实现?

显著促进
有一定促进
影响不明显
反而造成了额外负担
不确定

Q12:为了提升经营问题排查与整改的效果,您认为最需要加强哪些方面?(可多选)

建立更系统化的问题发现与分类机制
强化数据分析在问题诊断中的应用
明确并压实各级管理者的整改责任
建立闭环的跟踪、督办与反馈系统
加强跨部门协同解决问题的文化与机制
将整改成效纳入绩效考核
增加相关培训与赋能
其他

Q13:您是否能够及时获取到您所关心问题的整改进展与最终结果?

总是能
经常能
偶尔能
很少能
完全不能

Q14:请描述一个您亲身经历或观察到的,从问题发现到成功解决(或失败)的典型案例,并简要分析其关键因素。

填空1

Q15:对于完善公司的经营问题“排查-整改-落实”闭环管理体系,您最重要的具体建议是什么?

填空1
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经营问题排查、整改与落实调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业经营管理问题系统性诊断与改进的调研解决方案。帮助您识别核心挑战、评估整改流程、追踪落实效果,适合企业管理层和运营部门实现持续优化与绩效提升。
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