裂变营销、转介绍与激励调研

裂变营销、转介绍与激励调研

您好！我们正在进行一项关于裂变营销、客户转介绍及激励策略的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态与用户偏好。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否参与过品牌/产品的裂变营销活动（如分享得优惠、组团砍价等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，从未参与

不确定

Q2:您参与裂变营销活动的主要动机是什么？（可多选）

获得直接奖励（如现金、优惠券）

获得产品或服务

帮助朋友/家人

觉得活动有趣

支持喜欢的品牌

其他

Q3:您通常通过哪种方式分享裂变活动？

微信/朋友圈

微博

QQ/QQ空间

抖音/快手等短视频平台

线下口头推荐

其他社交平台

Q4:您认为当前裂变活动的分享流程是否便捷？（1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q5:您是否曾主动向他人推荐过某个产品或服务（即转介绍）？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

否，从未推荐

Q6:促使您进行转介绍的最主要因素是什么？（可多选）

产品/服务质量极佳

品牌信任度高

有物质奖励（如返现、积分）

有情感或社交回报（如获得感谢、提升形象）

朋友/家人有明确需求

其他

Q7:您更倾向于接受哪种形式的转介绍奖励？

即时现金/红包

高价值优惠券/折扣

积分/会员等级提升

实物礼品

抽奖机会

无奖励，纯属自愿

Q8:您认为一个有效的转介绍激励机制的奖励发放时机应该是？

被推荐人完成注册/关注时

被推荐人完成首次消费/体验时

被推荐人成为长期活跃用户时

其他

Q9:您对“邀请好友，双方均得奖励”这种激励模式的好感度如何？（1分为非常反感，5分为非常喜欢）

分数

标签

Q10:您是否曾因激励不足或流程复杂而放弃参与某个裂变或转介绍活动？

是，经常如此

是，有过几次

否，从未放弃

Q11:请描述一次让您印象深刻的、成功的裂变或转介绍活动体验。

填空1

Q12:您认为裂变营销活动最可能让您感到反感的原因是？

过度骚扰好友

奖励不透明或难以获得

活动规则过于复杂

个人信息安全担忧

产品质量与宣传不符

Q13:您认为一个优秀的裂变/转介绍活动应具备哪些特点？（可多选）

奖励丰厚且易获得

流程简单便捷

活动设计有趣有创意

充分尊重用户隐私

品牌信誉良好

能带来实际价值（对推荐人和被推荐人）

Q14:从长期来看，您认为持续激励您进行转介绍的关键是？

持续且有吸引力的物质回报

对品牌/产品的高度认同和忠诚

在社群中的成就感和荣誉感

产品本身具有极强的社交属性

其他

Q15:对于企业设计裂变营销和客户转介绍计划，您还有什么建议或想法？

填空1

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