客户结构优化、质量与盈利调研问卷

Q1:您与本公司合作的主要业务类型是？

Q2:您与本公司已合作多长时间？

Q3:请对您所获得的产品/服务质量进行总体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您有多大可能性会将本公司推荐给您的商业伙伴或同行？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q5:您选择与我们合作，主要看重以下哪些方面？（可多选）

Q6:过去一年中，您从本公司采购/合作的金额占您同类总支出的比例约为？

Q7:您认为本公司的定价策略如何？

Q8:在服务或合作过程中，您曾遇到过哪些主要问题或挑战？（可多选）

Q9:您认为我们最需要改进的环节是？

Q10:请对我们销售/客户经理的专业能力与服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:您未来的业务需求预计会如何变化？

Q12:您希望我们未来在哪些方面提供更多价值或服务？（可多选）

Q13:您是否愿意参与我们未来的产品测试或试点项目？

Q14:对于优化我们的客户结构（例如，吸引/保留高价值客户，识别低效客户），您有何具体建议？

Q15:在提升盈利能力（为您和我们创造更多价值）方面，您认为最关键的举措是什么？

Q16:您目前主要通过哪种渠道了解我们的最新动态与产品信息？

Q17:请对我们提供的行业解决方案或专业建议的价值进行评分（1-5分，1分为毫无价值，5分为价值极高）

Q18:您认为我们与竞争对手相比，最大的差异化优势是什么？

Q19:您更倾向于哪种合作模式？（可多选）

Q20:您认为我们的客户沟通频率是否合适？

Q21:您是否有其他任何意见或建议，希望与我们分享？