门店财产安全、防盗与保障调研问卷

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解您对门店财产安全、防盗措施及保障体系的看法与建议。您的宝贵意见将帮助我们提升安全管理水平。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前所在的门店类型是？

独立街边店

购物中心/商场内店铺

社区/住宅区底商店铺

交通枢纽（如机场、车站）内店铺

其他

Q2:您认为您所在门店当前面临的财产安全风险等级如何？

非常低

较低

一般

较高

非常高

Q3:您所在门店目前采取了以下哪些防盗措施？（可多选）

24小时视频监控系统

专业防盗报警系统

现金保险柜

商品防盗标签/磁扣

夜间保安巡逻

门窗加固/防盗网

贵重商品夜间入库

其他

Q4:您认为现有防盗措施的总体有效性如何？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

基本无效

Q5:过去一年内，您所在门店是否发生过财产盗窃或损失事件？

是，发生过多次

是，发生过1-2次

否，从未发生

不清楚

Q6:如果发生过盗窃事件，主要损失类型是什么？（可多选）

现金

高价值商品

电子设备（如电脑、平板）

店内设施（如POS机、显示屏）

员工/顾客个人财物

未发生，跳过此题

Q7:您是否接受过门店财产安全与防盗相关的培训？

是，接受过系统且全面的培训

是，接受过基础培训

否，从未接受过

不清楚是否有相关培训

Q8:请对您所在门店的夜间财产安全保障措施（如锁门、报警布防、巡查等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为在哪些时段或场景下，门店财产最易受到威胁？（可多选）

营业高峰期（顾客多，员工忙）

营业结束前后

夜间非营业时段

节假日/促销活动期间

员工交接班时段

任何时候风险都差不多

其他

Q10:您所在门店是否购买了针对盗窃、抢劫、火灾等风险的财产保险？

是，已购买全面保险

是，购买了部分险种

否，未购买

不清楚

Q11:您认为保险在弥补财产损失方面的作用如何？

至关重要，能有效弥补大部分损失

比较重要，但理赔流程复杂

作用有限，主要靠自身防范

不清楚

Q12:您认为提升门店财产安全，最需要加强以下哪些方面？（可多选）

升级安防硬件（如更高清监控、智能报警）

完善安全管理制度与流程

增加员工安全培训频率与深度

加强夜间安保力量（如保安、巡逻）

改善门店物理结构（如门窗、柜台）

建立更紧密的警企联动机制

其他

Q13:您对门店管理层在财产安全方面的重视程度评价如何？

非常重视，投入充足

比较重视，但资源有限

一般，例行公事

不够重视

非常不重视

Q14:请分享一个您认为有效的、或您听说过的具体防盗小技巧或经验。

填空1

Q15:如果发现可疑人员或潜在盗窃行为，您是否清楚标准的应对与上报流程？

非常清楚，能立即执行

大致清楚，但需要确认

不太清楚

完全不清楚

Q16:请对您所在门店的应急事件（如盗窃、破坏）处理预案的完备性进行评分。（1分表示非常不完备，5分表示非常完备）

分数

标签

Q17:您认为当前门店在财产安全方面最大的隐患或薄弱环节是什么？（可多选）

安防设备老旧或覆盖不足

员工安全意识淡薄

管理制度执行不到位

物理环境存在漏洞（如后门、窗户）

与周边治安联防不足

无明显隐患

其他

Q18:您是否愿意定期参与门店组织的安全演练（如防盗、防抢演练）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况安排

不太愿意

非常不愿意

Q19:对于进一步完善门店的财产安全保障体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

门店财产安全、防盗与保障调研问卷

介绍

本模板旨在提供门店财产安全管理与防盗体系的全面评估工具。帮助您识别安防风险、评估措施有效性、了解员工安全意识，适合零售、餐饮、酒店等实体门店管理者优化安全策略，降低财产损失风险。

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