加盟口碑管理、信任与发展调研问卷

加盟口碑管理、信任与发展调研问卷

尊敬的加盟伙伴，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对品牌口碑管理、双方信任关系以及未来发展的真实看法与建议，您的反馈对我们至关重要，将帮助我们优化合作，实现共赢发展。本次调研匿名进行，请放心填写。

Q1:您与【品牌方】的合作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:总体而言，您有多大可能向其他创业者推荐加盟【品牌】？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q3:请对【品牌方】为您提供的整体运营支持（如培训、督导、系统等）进行满意度评分。

分数

标签

Q4:您认为【品牌】在您所在区域的市场口碑如何？

非常好，有口皆碑

比较好，有一定认可度

一般，没有明显优势

较差，存在负面评价

不清楚

Q5:您认为当前影响【品牌】在您所在区域口碑的主要因素是？（最多选3项）

产品/服务质量稳定性

品牌营销与广告投放

门店形象与环境

顾客服务体验

价格定位

竞争对手表现

线上评价（如大众点评、外卖平台）

品牌公关与危机处理

其他

Q6:当您遇到经营困难或客诉时，【品牌方】的响应与支持是否及时有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

响应较慢或支持不足

几乎没有得到支持

Q7:请对您与【品牌方】区域/总部管理团队的沟通顺畅度与信任度进行评分。

分数

标签

Q8:您认为【品牌方】在哪些方面最值得信赖？（最多选3项）

合同履约与费用透明

产品研发与供应链保障

运营标准与流程规范

营销策略与市场洞察

培训体系与知识传递

危机应对与伙伴扶持

长期发展战略清晰

其他

Q9:您认为【品牌方】的政策（如费用、考核、区域保护等）是否公平、透明？

非常公平透明

基本公平透明

一般，部分条款模糊

不太公平透明

非常不公

Q10:您希望【品牌方】未来在哪些方面给予更多支持以帮助您提升业绩？（最多选3项）

数字化营销工具与流量支持

更灵活的产品与促销策略

更深入的本地化运营指导

成本优化与供应链支持

员工招募与培训资源

新店开业与爬坡期专项扶持

同行交流与成功案例分享

其他

Q11:展望未来，您对与【品牌】继续合作并扩大规模的信心如何？

非常有信心，计划增开新店

比较有信心，维持现状并优化

信心一般，持观望态度

信心不足，可能考虑退出

完全没有信心

Q12:在品牌口碑维护与传播方面，您对【品牌方】最重要的建议是什么？

填空1

Q13:在增强双方信任、实现更紧密合作方面，您认为【品牌方】最需要改进的一点是什么？

填空1

Q14:您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组，进一步探讨合作细节？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

完全不考虑

Q15:您的电子邮箱（如愿意参与后续访谈，请填写，我们将严格保密）：

填空1

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