仓储上架规范、库位管理与标识标准化调研问卷 - 问卷调查调研模板

仓储上架规范、库位管理与标识标准化调研问卷

您好！本次调研旨在了解当前仓储作业中，关于上架规范、库位管理及标识标准化的执行情况与优化需求。您的宝贵意见将帮助我们完善标准，提升仓储运营效率。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您所在的仓储部门/岗位是？

收货/上架

拣货/出库

库存管理/盘点

仓储规划/系统

其他

Q2:您对当前仓库的“上架规范”（如货物摆放、堆高限制、先进先出等）了解程度如何？

非常了解，严格执行

基本了解，大部分执行

了解一些，部分执行

不太了解，执行较少

完全不了解

Q3:请对当前上架规范的清晰度和可操作性进行评分（1-5分，1分为非常不清晰/不可操作，5分为非常清晰/可操作）

分数

标签

Q4:在您看来，目前上架作业中，哪些不规范现象比较常见？（可多选）

货物混放（不同SKU放同一库位）

堆高超限

未遵循先进先出/先到期先出

未按指定库位/区域上架

货物信息（如标签）未朝外

其他

Q5:您认为当前库位管理（如库位编码、库位分配逻辑、库位利用率监控）的系统性如何？

非常系统，逻辑清晰

比较系统，但有待优化

一般，存在混乱

比较混乱，急需改善

不清楚

Q6:库位标识（如货架标签、地面划线、区域标识）的清晰度和耐久性如何？

非常清晰且耐用

比较清晰，偶尔磨损

一般，部分模糊

比较模糊，影响作业

非常模糊，经常出错

Q7:您认为哪些库位标识问题对作业效率影响最大？（可多选）

标识脱落或损坏

标识内容不清晰（字体小、褪色）

标识位置不醒目

标识信息不完整（如缺少尺寸、承重）

标识系统不统一（不同区域规则不同）

其他

Q8:仓库是否使用统一的标识标准（如颜色、符号、编码规则）来区分不同属性的货物或区域（如待检区、退货区、高危品区）？

有，且严格执行

有，但执行不到位

部分有，不统一

基本没有

不清楚

Q9:整体而言，您向新同事推荐当前仓储管理标准（含上架、库位、标识）的意愿有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您认为目前影响仓储作业准确性和效率的主要瓶颈在于哪些环节？（可多选）

上架环节不规范

库位分配不合理

标识不清导致找货难

信息系统（WMS）与实物不符

员工培训不足

流程执行监督不力

其他

Q11:您是否接受过关于上架规范、库位管理或标识标准的正式培训？

是，定期且系统

是，但次数很少/不系统

否，全靠老员工带

否，自学摸索

不清楚有相关培训

Q12:请对现有仓储管理相关培训的效果进行评分（1-5分，1分为完全无效，5分为非常有效）

分数

标签

Q13:对于改进上架规范（例如，制定更明确的操作指引、引入防错技术等），您有何具体建议？

填空1

Q14:对于优化库位管理与标识标准化（例如，统一编码规则、改善标识材质、动态库位管理等），您有何具体建议？

填空1

Q15:如果推行一套全新的、更严格的仓储作业与标识标准，您预计初期会遇到的最大阻力是什么？

员工习惯难以改变

增加作业时间，影响效率

培训成本与时间投入

管理层支持力度不足

现有系统/硬件不支持

无明显阻力