快递价格体系、运费定价与市场竞争调研问卷

Q1:您在过去一年中，平均每月使用快递服务（包括寄件和收件）的频率是？

Q2:您通常寄送哪一类物品？（可多选场景下最常寄送的一类）

Q3:在选择快递公司时，您认为最重要的因素是什么？

Q4:总体而言，您对当前主流快递公司（如顺丰、三通一达、京东、极兔等）的运费价格水平满意吗？

Q5:您是否注意到不同快递公司之间，针对相同重量和距离的包裹，运费存在明显差异？

Q6:您通常通过哪些渠道了解或比较快递运费？（可多选）

Q7:对于“首重+续重”的计价模式，您的理解清晰度如何？

Q8:如果一家快递公司推出“会员月卡”或“储值折扣”等预付优惠模式，您会考虑购买吗？

Q9:您认为“快递价格战”（如极低的首重价）对您作为消费者的长期影响主要是？

Q10:您能接受为更快的时效（如次日达）支付比普通快递（3-4日达）高多少的溢价？

Q11:您认为当前快递运费定价中，哪些部分最不透明或让您感到困惑？（可多选）

Q12:基于您近期的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的那家快递公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:假设所有主流快递公司的价格和服务完全一样，您会更倾向于选择哪一类？

Q14:您是否愿意为“绿色环保”包装或减碳快递服务支付少量额外费用（如1-2元）？

Q15:对于快递公司的定价策略或市场竞争，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前常居的城市类型是？

Q18:您的职业是？

Q19:您个人月均可支配收入（或生活费）大约在？