供应商交货周期、时效保障与履约调研

供应商交货周期、时效保障与履约调研

尊敬的合作伙伴，您好！为优化供应链协作效率，保障产品交付的及时性与稳定性，特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们共同提升履约水平。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:贵公司主要为我们提供的产品/服务类别是？

原材料

零部件/半成品

成品/整机

包装材料

物流运输服务

其他

Q2:我们双方合作的时间长度为？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:在过去的合作中，贵公司对我们订单的平均交货周期（从接单到货物送达我方指定地点）通常是？

3天以内

3-7天

1-2周

2-4周

1个月以上

视具体订单而定

Q4:与同行业其他客户相比，您认为我们要求的交货周期处于什么水平？

非常宽松

比较宽松

行业平均水平

比较紧张

非常紧张

Q5:请对贵公司自身交货的准时率（即按约定时间点或时间段交付的比例）进行评价。

分数

标签

Q6:影响贵公司交货周期和准时率的主要因素有哪些？（可多选）

原材料采购周期

自身生产/排产能力

生产线突发故障

物流运输延误

订单信息变更/加急

我方付款流程

天气等不可抗力

其他

Q7:当出现可能影响交货期的异常情况时（如产能不足、原料短缺），贵公司通常会如何通知我们？

提前主动预警并协商

在约定交期临近时告知

等我方询问时才说明

很少或从不主动通知

Q8:对于加急订单，贵公司通常的处理方式是？

有标准加急流程和费用，可优先安排

视产能情况尽量协调，无固定流程

基本无法处理加急需求

其他

Q9:您认为我们提供的订单预测信息（如月度/季度预测）对贵公司安排生产和备货的帮助有多大？

非常有帮助，是生产计划的主要依据

比较有帮助，可作为参考

帮助有限，与实际订单差异较大

基本没有帮助，我们主要按实际订单生产

Q10:在订单确认、图纸/技术资料提供、付款等前置环节，我方流程是否存在延迟，从而影响了您的交货准备？

经常延迟，严重影响

偶尔延迟，有一定影响

很少延迟，影响很小

基本准时，无影响

Q11:请评价我们双方在沟通交货进度、异常处理等方面的沟通效率。

分数

标签

Q12:为提升交货时效和保障能力，贵公司希望我方在哪些方面提供支持或改进？（可多选）

提供更准确、长期的订单预测

简化订单确认与审批流程

加快技术资料/图纸确认速度

优化付款周期或方式

建立更高效的异常沟通机制

共享物流信息平台

其他

Q13:贵公司是否建立了针对交货延误的应急预案或补偿机制（如优先排产、空运补货等）？

已建立完善机制

有初步机制但不完善

暂无成文机制，但可个案处理

暂无相关机制

Q14:基于目前的合作体验，您有多大可能向其他同行推荐我们作为合作伙伴？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q15:请简要分享一个我们双方成功协作、克服交付挑战的具体案例或经验。

填空1

Q16:对于进一步缩短交货周期、提升履约稳定性的其他建议或想法。

填空1

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