采购质量验收、标准执行与质检调研问卷

您好！本次调研旨在了解我司采购物料的质量验收、标准执行与质检工作的现状，以识别潜在问题，优化流程，提升整体供应链质量水平。您的宝贵意见至关重要，所有信息将仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位与采购质量管理的关联度是？

直接负责（如质检员、SQE）

密切参与（如采购员、生产计划）

间接相关（如仓库、生产现场）

其他支持部门

Q2:您认为当前采购物料（原材料、零部件等）的整体质量水平如何？

非常优秀，完全满足要求

良好，基本稳定

一般，偶有问题

较差，问题频发

非常差，严重影响生产

Q3:在来料检验（IQC）环节，您认为目前存在的主要挑战有哪些？（可多选）

检验标准不明确或存在歧义

检验设备/工具不足或精度不够

检验人员技能或经验不足

检验周期过长，影响生产进度

供应商不配合或沟通不畅

检验记录繁琐，信息化程度低

其他

Q4:采购物料的质量标准（如图纸、技术协议、国标/行标等）是否清晰、完整且易于获取？

非常清晰完整，获取方便

基本清晰，但部分细节需进一步确认

部分标准模糊或缺失

标准混乱，执行困难

Q5:当出现质量争议（如检验结果与供应商自检不符）时，通常的解决效率如何？

非常高效，能快速达成一致并处理

效率一般，需要一定时间协调

效率较低，经常拖延或升级处理

效率很低，常成为遗留问题

Q6:请对供应商在质量异常问题上的响应速度与合作态度进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

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Q7:对于不合格品（NG品），目前的主要处理方式有哪些？（可多选）

退货

供应商现场挑选/返工

我司内部挑选/让步接收

报废

其他

Q8:不合格品处理流程的闭环情况如何？（从发现到最终处置完成）

流程完善，完全闭环可追溯

流程基本完整，但偶尔有遗漏

流程存在断点，追溯困难

流程混乱，缺乏有效管理

Q9:目前的质量检验数据（合格率、不良项目、不良率等）是否被有效用于供应商绩效评估与持续改进？

是，数据系统化，定期评估并驱动改进

部分使用，但未形成系统化评估

使用有限，主要靠主观印象

基本未用于供应商管理

Q10:从0到10分，您有多大意愿向同事推荐当前这套采购质量验收与质检流程？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:您认为在提升采购质量方面，最应优先投入资源的领域是？（可多选）

优化与完善质量标准体系

升级检验设备与自动化

加强质检人员培训与技能认证

改进供应商准入与审核机制

提升质量数据的信息化与智能化分析

强化与供应商的协同质量改进

其他

Q12:质量检验报告/记录的填写、归档与查询是否便捷高效？

完全电子化，实时填写，查询便捷

部分电子化，但仍需纸质辅助

以纸质为主，归档查询不便

记录混乱，难以查找

Q13:对于新型号、新材料或新供应商的物料，是否有前置的质量策划与验证流程？

有完善的先期质量策划（APQP）流程

有简单的前期沟通与样品确认

基本没有，直接按常规流程检验

视情况而定，无固定流程

Q14:请列举1-2个您认为当前采购质检流程中最亟待解决的具体问题或痛点。

填空1

Q15:您认为公司内部（跨部门）在质量信息传递与协同上是否顺畅？

非常顺畅，沟通及时有效

基本顺畅，偶有信息延迟

一般，存在部门墙现象

不顺畅，经常出现信息孤岛或推诿

Q16:请对当前质检工作的整体工作效率（速度与准确性平衡）进行评分（1分非常低效，5分非常高效）。

分数

标签

Q17:您通常通过哪些渠道获取最新的质量标准、法规或行业要求？（可多选）

公司内部标准系统/数据库

部门邮件/通知

供应商提供

行业网站/协会

同事间口口相传

很少主动获取

其他

Q18:您是否接受过与岗位相关的系统性质量工具或方法培训（如SPC, MSA, FMEA等）？

是，接受过全面培训并能应用

接受过部分基础培训

仅通过工作经验了解

从未接受过相关培训

Q19:对于提升采购物料质量、加强标准执行力，您有何具体的建议或设想？

填空1

Q20:展望未来，您对通过流程优化与技术应用提升采购质量管理的信心如何？

非常有信心

比较有信心

信心一般

信心不足

没有信心

采购质量验收、标准执行与质检调研问卷

介绍

本模板旨在提供采购物料质量验收与质检流程的全面调研解决方案。帮助您评估来料质量、识别流程痛点、优化供应商管理，适合采购、质检和供应链部门实现质量体系的系统化诊断与持续改进。

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