物流保险配置、险种选择与成本调研

物流保险配置、险种选择与成本调研

您好！为深入了解企业在物流环节的保险配置情况、险种选择偏好及成本考量，特邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更贴合市场需求的保险解决方案。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:贵公司所属的主要行业是？

制造业

贸易/零售/电商

第三方物流/货运代理

供应链管理服务

其他（请说明）

Q2:贵公司年物流运输费用（人民币）大致在哪个区间？

100万元以下

100万-500万元

500万-2000万元

2000万-1亿元

1亿元以上

Q3:贵公司目前为货物运输主要配置了哪些类型的保险？（可多选）

国内水路、陆路货物运输保险

国内航空货物运输保险

进出口货物运输保险（海运/空运）

物流责任保险

仓储责任保险

货物运输预约保险（统保）

其他财产险附加险种

未购买任何货物运输保险

Q4:贵公司当前货物运输保险的主要投保方式是？

通过物流承运方统一投保

通过保险经纪人或代理人投保

直接向保险公司投保

通过线上平台投保

其他

Q5:您对当前合作的保险公司/经纪人在理赔服务效率方面的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:贵公司在选择物流保险产品时，最优先考虑的因素是？

保险成本（保费）

保险责任范围与免责条款

保险公司的品牌与偿付能力

理赔服务的便捷性与时效

保险方案的专业性与定制化程度

Q7:在物流保险的理赔过程中，贵公司曾遇到过哪些主要困难？（可多选）

理赔材料复杂，准备耗时

定损金额与预期差距大

理赔流程长，时效慢

保险责任认定存在争议

与承运方、保险公司沟通协调困难

未遇到过明显困难

其他

Q8:对于新兴的“货物运输全链路可视化+保险”的科技解决方案，您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

感兴趣，但需要了解更多细节

保持观望，看市场发展

不感兴趣，现有方式已足够

不了解此类方案

Q9:您认为当前物流保险市场的产品是否能满足贵公司的个性化需求？

完全满足

基本满足，但某些细节需优化

一般，产品同质化较严重

不太满足，缺乏针对性产品

非常不满足

Q10:综合考虑保障范围和服务，您认为当前物流保险的保费成本是否合理？（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q11:如果推出新的物流保险产品，您希望它强化哪些方面的保障或服务？（可多选）

扩大承保范围（如包装破损、温度变化等）

简化投保与理赔流程（如线上化、自动化）

提供更灵活的保费计价模式（如按票、按量）

整合供应链各环节风险（仓、运、配一体）

提供风险预警与防损管理服务

提供数据分析报告，帮助优化风险管理

其他

Q12:未来一年，贵公司计划在物流保险方面的投入预算将如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

不确定

Q13:对于物流保险产品的创新或服务改进，您还有哪些具体的建议或期望？

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Q14:请问您的职位属于以下哪个范畴？

企业主/总经理/董事

物流/供应链部门负责人

财务/风险管理部门负责人

运营/关务具体执行人员

其他

Q15:（选填）如方便，请留下您的邮箱，以便我们后续为您发送本次调研的精华报告。

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