物流人力成本、人效提升与优化调研问卷

Q1:您所在企业的核心业务类型是？

Q2:您在企业中的职位是？

Q3:您认为当前企业的人力成本占总运营成本的比例大致为？

Q4:在您看来，当前人力成本构成中增长最快的部分是？（最多选3项）

Q5:您如何评价当前企业一线操作岗位（如分拣、装卸、配送）的人均作业效率？

Q6:您认为影响一线员工作业效率的主要因素有哪些？（最多选3项）

Q7:目前，企业在人员排班与任务调度方面，主要依赖何种方式？

Q8:在仓储/分拣环节，自动化设备（如AGV、分拣机器人、自动包装机）的应用程度如何？

Q9:您认为自动化设备投资对降低单位人力成本的效果如何？

Q10:为提升人效，企业已采取或正在规划哪些措施？（最多选3项）

Q11:您认为当前企业在员工技能培训方面的投入是否足够？

Q12:一线员工的平均流失率如何？

Q13:您认为导致一线员工流失的主要原因是什么？（最多选3项）

Q14:您认为通过数字化工具（如移动PDA、任务APP、数据看板）提升管理透明度和员工自驱力，效果如何？

Q15:在您看来，未来1-2年，企业优化人力成本、提升人效最应优先发力的方向是？

Q16:请对当前企业“技术投入与人效提升的匹配度”进行评分（1分表示严重脱节，5分表示高度匹配）

Q17:请对当前企业“管理层对人效优化工作的重视与支持程度”进行评分（1分表示不重视，5分表示非常重视）

Q18:您认为，行业内“用工荒”或“招工难”问题在未来会如何发展？

Q19:为应对成本与效率挑战，您认为企业应考虑哪些新型用工模式？（最多选3项）

Q20:请分享一个您所在企业（或您了解的）在降低人力成本或提升人效方面最成功或最值得借鉴的案例或具体做法。

Q21:对于本次调研主题，您还有哪些其他看法、建议或希望探讨的问题？