供应链 SCM 系统搭建、协同与互通调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在深入了解企业在供应链管理系统（SCM）搭建、协同与互通方面的现状、挑战与需求。您的宝贵意见将为行业实践提供重要参考。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业

零售/批发业

物流/运输业

电子商务

信息技术/软件

其他

Q2:贵公司目前是否已部署或正在使用供应链管理系统（SCM）？

是，已全面部署并投入使用

是，部分模块已投入使用

否，但正在规划或选型中

否，暂无计划

Q3:若已部署SCM系统，主要覆盖了哪些核心模块？（可多选）

需求预测与计划

采购与供应商管理

生产计划与排程

仓储与库存管理

订单与配送管理

运输与物流管理

供应链协同门户

数据分析与可视化

其他

Q4:在搭建或选型SCM系统时，贵公司最优先考虑的三个核心目标是什么？（请按重要性排序后选择最重要的一个）

降低运营成本

提高供应链响应速度与灵活性

提升库存周转率与准确性

增强与供应商/客户的协同能力

实现端到端可视化与数据驱动决策

满足合规与风险管理要求

Q5:您如何评价当前SCM系统与公司内部其他系统（如ERP、CRM、WMS等）的集成度？

完全集成，数据实时无缝互通

高度集成，通过接口或中间件连接

部分集成，存在数据孤岛

基本未集成，主要依靠手动操作

不适用

Q6:请对贵公司当前SCM系统与外部合作伙伴（如核心供应商、物流服务商、大客户）的系统/数据互通能力进行评分（1分：非常差，5分：非常好）。

分数

标签

Q7:在与外部合作伙伴进行系统互通时，面临的主要挑战有哪些？（可多选）

技术标准与接口不统一

数据安全与隐私顾虑

合作伙伴信息化水平参差不齐

实施与维护成本高昂

业务流程与数据格式差异大

缺乏有效的协同平台或工具

无明显挑战

Q8:贵公司在供应链协同中，最常使用哪种方式进行信息交换？

基于SCM/ERP系统的电子数据交换

使用协同平台/门户网站

通过电子邮件和Excel表格

电话、即时通讯等即时沟通

其他

Q9:您认为，一个理想的供应链协同平台，其最应具备的核心功能是什么？

实时订单与库存状态共享

联合需求预测与计划

供应商绩效管理与评估

异常事件预警与协同处理

全链路成本与利润分析

其他

Q10:在SCM系统实施或升级过程中，您认为最大的内部阻力通常来自？

各部门业务流程差异大，难以统一

员工对变革的抵触与使用习惯

IT部门资源与能力不足

管理层支持力度不够或目标不清晰

预算与投资回报率不明确

Q11:贵公司未来1-3年在供应链数字化方面的主要投资方向会是？

升级或替换现有SCM系统

深化与合作伙伴的系统集成

引入人工智能/AI用于预测与优化

部署物联网IoT技术实现实时追踪

加强供应链数据分析与可视化能力

暂无明确计划

Q12:请对贵公司当前供应链数据的质量（准确性、完整性、及时性）进行整体评分（1分：非常差，5分：非常好）。

分数

标签

Q13:为提升供应链韧性，贵公司正在或计划采取哪些技术手段？（可多选）

建设供应链控制塔，实现端到端可视

采用多源采购与供应商寻源系统

部署动态库存优化与安全库存模型

利用模拟仿真技术进行风险推演

尚无明确技术手段

其他

Q14:您认为，未来影响供应链系统发展的最关键技术趋势是什么？

云计算与SaaS模式

人工智能与机器学习

区块链技术

物联网与5G

低代码/无代码开发平台

大数据与高级分析

Q15:对于实现供应链上下游真正的“无缝协同与互通”，您认为行业或生态层面最需要解决的一个问题是什么？

填空1

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