即时物流配送员、管理与考核调研问卷

Q1:您目前从事即时物流配送工作的身份是？

Q2:您从事即时物流配送工作的时间有多长？

Q3:您主要服务的平台或公司类型是？（可多选，若为管理者，请选择您管理的平台类型）

Q4:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前工作中最主要的压力来源有哪些？（可多选）

Q6:基于您的工作体验，您有多大可能向朋友或熟人推荐从事即时物流配送工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为一个合理的配送员绩效考核体系应主要包含哪些维度？（可多选）

Q8:您认为当前的绩效考核制度（如超时扣罚、差评影响）是否公平合理？

Q9:请具体描述您认为当前绩效考核中最不合理或最希望改进的一点是什么？

Q10:您希望从平台或公司获得哪些方面的支持与培训？（可多选）

Q11:您与管理方（站点主管、平台运营等）的沟通频率和效果如何？

Q12:您对当前收入与劳动付出的匹配度是否满意？（1-5分，1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q13:您认为“智能派单系统”在分配订单的公平性和效率上表现如何？

Q14:您在工作中曾遇到过哪些主要的权益保障问题？（可多选）

Q15:您对未来在即时物流行业的职业发展有何看法？

Q16:对于改善即时物流配送员的工作体验与管理考核，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:如果平台推出一个由配送员代表参与的“规则共建委员会”，您是否愿意参与？

Q18:总体而言，您对所在平台或公司为配送员提供的人文关怀（如节日福利、困难帮扶、荣誉表彰等）满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您通常通过哪些渠道了解平台的最新规则和政策？（可多选）

Q20:在恶劣天气（如暴雨、酷暑、严寒）下配送时，您认为平台应提供哪些额外保障？

Q21:请留下您对即时物流行业未来健康发展的任何寄语或期望。