供应链质量与全链条管控调研问卷

供应链质量与全链条管控调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于供应链质量与全链条管控现状的调研，旨在了解行业实践与挑战。您的宝贵意见将对提升供应链韧性至关重要。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业（汽车、电子、机械等）

消费品与零售业

医药与医疗器械

物流与供应链服务

其他

Q2:您在供应链管理中的主要角色是？

战略规划/管理层

采购与供应商管理

生产与运营管理

质量与合规管理

物流与仓储管理

其他

Q3:您认为贵公司对供应链“全链条”质量管控的重视程度如何？

非常高，是核心战略

比较高，有明确要求

一般，主要在关键环节

较低，关注点分散

不清楚

Q4:目前，贵公司主要在供应链的哪些环节实施了专门的质量管控措施？（可多选）

供应商准入与认证

原材料/零部件来料检验

生产过程质量控制(IPQC)

成品出厂检验(OQC)

仓储与物流过程

售后服务与客户反馈处理

其他

Q5:在供应商质量管理方面，贵公司最常用的方法是？

基于现场审核的定期评估

基于来料质量数据的绩效考评

建立联合质量改进项目

主要依赖合同约束与事后追责

尚未系统化开展

Q6:请评价贵公司内部信息（如质量数据、订单变更、风险预警）在供应链各环节（采购、生产、物流、销售）间传递的及时性与准确性。（1分表示非常滞后/不准确，5分表示非常及时/准确）

分数

标签

Q7:贵公司是否采用了数字化系统（如ERP、SCM、QMS、物联网追溯平台）来支持供应链质量管控？

是，已实现全链条系统集成与数据打通

是，但在部分环节使用，系统间未完全打通

是，但仅用于基础数据记录，分析功能弱

否，主要依靠人工和纸质记录

不清楚

Q8:您认为当前供应链质量管控面临的主要挑战有哪些？（可多选）

供应商质量水平参差不齐

质量数据难以实时获取与共享

跨部门/跨企业协同困难

缺乏有效的风险预测与预警机制

成本压力导致质量投入不足

法规与合规要求日益复杂

其他

Q9:当供应链中出现质量问题时（如批次性缺陷），贵公司的追溯能力如何？

可快速精准定位到问题环节、批次乃至单件

可定位到问题环节和大致批次，但耗时较长

只能追溯到某个环节，无法精确定位批次

追溯非常困难，信息缺失严重

未发生过，不清楚

Q10:综合考虑质量、成本、交期和服务，您向合作伙伴推荐贵公司供应链的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:贵公司是否将环境、社会及治理（ESG）或可持续发展要求纳入供应链质量管控体系？

是，有明确的考核指标并定期审计

是，但仅作为一般性要求，未深度整合

计划纳入，目前正在筹备

尚未纳入，但未来会考虑

尚未纳入，且暂无计划

Q12:为提升全链条质量，您认为未来1-2年最应优先投资或改进的领域是？（可多选）

供应商协同与赋能

质量数据平台与智能化分析

端到端追溯系统

自动化质量检测设备

人员质量意识与技能培训

供应链风险管理体系

其他

Q13:您认为“质量”在贵公司供应链绩效考核指标（KPI）中的权重如何？

核心指标，权重最高之一

重要指标，但次于成本与交付

一般性指标，权重较低

没有明确的量化质量KPI

不清楚

Q14:请分享一个贵公司在供应链质量管控或风险应对方面的成功案例或最佳实践。（可选）

填空1

Q15:对于实现更高效、更智能的供应链全链条质量管控，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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