物流灾害应急、保通与保供情况调研

您好！本问卷旨在了解在面临自然灾害等突发情况时，贵单位在物流应急响应、保障运输通畅和物资供应方面的现状、挑战与需求。您的宝贵意见将为完善相关应急体系提供重要参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在单位的主要业务类型是？

物流/运输企业

生产制造企业

商贸流通/零售企业

应急管理/政府部门

其他

Q2:您所在单位是否有成文的、针对自然灾害（如洪水、地震、台风等）的物流应急预案？

有，且定期演练更新

有，但很少演练或更新

正在制定中

没有

不清楚

Q3:在过去的应急响应中，贵单位遇到的主要物流挑战有哪些？（可多选）

交通线路中断

仓储设施受损

运力资源严重不足

信息沟通不畅

应急物资调配困难

成本急剧上升

人员安全与调度困难

其他

Q4:当灾害导致主要运输干线中断时，贵单位通常如何应对？

立即启动备用路线预案

临时寻找替代路线

等待官方通知和道路抢通

暂停相关线路运输

其他

Q5:在应急保供方面，贵单位是否有与关键供应商/客户建立的优先保障机制？

有明确的优先保障名单和协议

有口头约定或非正式安排

没有，临时协调

不清楚

不适用

Q6:请评价贵单位在灾害发生后的最初72小时内，信息获取的及时性和准确性。（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q7:为保障应急物流，贵单位主要依赖哪些信息来源？（可多选）

政府应急/交通部门公告

气象、地质部门预警

自有GPS/监控系统

社交媒体/新闻媒体

合作伙伴/同行信息共享

客户/供应商反馈

其他

Q8:在应急状态下，贵单位调度运力（车辆、人员）的最大困难是什么？

驾驶员/操作人员安全风险高，不愿出勤

车辆设备在灾区受损或无法进入

缺乏统一的应急调度指挥平台

成本控制与应急需求的矛盾

没有明显困难

Q9:贵单位是否储备了专用的应急物流设备或物资（如应急发电设备、临时仓储设施、特种运输车辆等）？

有专项储备

部分设备可从常规运营中调用

没有专门储备，完全依赖外部

不清楚

Q10:您认为当前应急物流中，最需要加强哪方面的跨部门/企业协作？

政府与企业间的信息实时共享

企业间的运力与仓储资源互助

灾区“最后一公里”的协同配送

应急物资标准的统一与互认

其他

Q11:在灾害期间的保供任务中，贵单位面临的最大压力来自？

时间紧迫性

成本控制

物资数量与种类需求的不确定性

运输过程中的安全风险

社会责任与公众期望

Q12:总体而言，您如何评价贵单位当前的物流灾害应急响应能力？（1分=非常薄弱，5分=非常强大）

分数

标签

Q13:您认为提升应急物流能力，最需要哪些外部支持？（可多选）

政府提供更精准及时的灾情与交通信息

出台应急物流补贴或税收优惠政策

建立区域性的应急物流资源公共平台

组织常态化的跨行业应急演练与培训

简化应急状态下的行政审批流程

其他

Q14:新技术（如大数据预测、无人机、物联网追踪等）在贵单位应急物流中的应用情况如何？

已广泛应用并发挥关键作用

部分应用，但作用有限

有规划，尚未落地

未考虑应用

不清楚

Q15:请简要描述一次令您印象深刻的、参与或观察到的成功（或失败）的应急物流/保供案例，及其关键启示。

填空1

Q16:您认为未来3-5年，哪类灾害对物流网络的潜在威胁最大？

极端气象灾害（暴雨、台风）

地质灾害（地震、滑坡）

公共卫生事件

网络安全或人为事故

其他

Q17:为构建更具韧性的物流体系，贵单位计划在哪些方面进行投入或改进？（可多选）

完善与数字化应急预案

加强供应链可视化与风险预警

增加应急设施与设备投资

开展员工应急培训与演练

拓展多元化的运输与供应商网络

尚无明确计划

其他

Q18:您所在的地区，政府对物流企业参与应急保障的引导和支持力度如何？

力度很大，有明确的激励和协调机制

有一定支持，但主要靠企业自觉

支持有限，以事后补偿为主

几乎没有支持

不了解

Q19:对于建立更高效、协同的“物流灾害应急、保通与保供”体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

物流灾害应急、保通与保供情况调研

介绍

本模板旨在提供物流灾害应急响应、运输保通与物资保供情况的标准化调研方案。帮助您评估应急预案、识别物流瓶颈、优化协作机制，适合物流企业、应急管理部门及生产制造企业完善灾害应对体系。

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