供应链库存盘点准确性与差异分析调研问卷

供应链库存盘点准确性与差异分析调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在深入了解供应链库存盘点流程的现状，评估库存准确性水平，分析差异产生的原因，以期为优化库存管理、提升运营效率提供数据支持。您的宝贵意见至关重要。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在企业的核心业务类型是？

制造业

批发/零售业

电子商务

物流/仓储服务

其他

Q2:您在公司中与库存管理相关的角色是？

仓库操作员

库存管理员/主管

供应链/物流经理

财务/审计人员

其他支持人员

Q3:您所在仓库/库区的主要盘点频率是？

每日动态盘点

每周循环盘点

月度盘点

季度盘点

年度全盘

不定期

Q4:请对当前库存盘点流程的整体效率（如耗时、人力投入）进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对当前库存数据的准确性（系统记录与实际库存的一致性）进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为当前库存准确率（系统与实际相符的SKU比例）大致在哪个区间？

95%以上

90%-95%

80%-90%

低于80%

不清楚

Q7:在您的经验中，导致库存差异（盘盈/盘亏）的主要原因有哪些？（可多选）

收货环节记录错误/延迟

拣货/发货环节出错

库内搬运/存放错误（如错位）

系统录入错误或延迟

偷盗/损耗（自然或人为）

循环盘点覆盖不全

物料/产品本身问题（如混淆）

其他

Q8:当发现库存差异时，通常的处理和跟进流程是？

立即在系统中调整并记录原因

需多层审批后调整

仅记录差异，定期统一处理

调查原因后再做调整

流程不明确

Q9:请对库存差异原因分析的及时性与深度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:目前主要采用哪种盘点技术或工具？

纯人工纸质记录

PDA/移动终端扫描

RFID技术

无人机/自动化盘点

多种技术结合

Q11:您认为哪些技术或系统升级能最有效地提升盘点准确性与效率？（可多选）

更先进的WMS（仓库管理系统）

普及PDA/RF手持终端

部署RFID自动识别系统

引入自动化立体仓库/AGV

加强BI（商业智能）数据分析

优化盘点流程与SOP

其他

Q12:盘点人员的培训是否充分？

有系统、定期培训

有基础培训，但不定期

仅靠老员工带教

基本没有专门培训

Q13:请对跨部门（如仓储、财务、采购）在库存数据协同方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:库存不准确对业务造成了哪些主要影响？（可多选）

导致订单缺货/延迟交付

造成超额库存，占用资金

影响生产计划/排程

降低客户满意度

增加额外的复盘和审计成本

影响财务报表准确性

目前影响不明显

Q15:公司是否有明确的库存准确率（KPI）考核目标？

有，且与绩效强相关

有目标，但未严格考核

没有明确的目标

不清楚

Q16:对于提升库存盘点准确率、减少差异，您最重要的建议是什么？

填空1

相关推荐