供应链组织架构、设计与优化调研问卷

尊敬的参与者：感谢您参与本次供应链组织架构调研。本问卷旨在深入了解当前供应链组织的设计、运作效率及优化空间。您的宝贵意见将为我们提供关键的洞察，以支持未来的战略规划与改进。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计完成时间约为10-15分钟。

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业

零售/电商

物流/运输

高科技/电子

快消品(FMCG)

医药/医疗

汽车

其他

Q2:您在供应链管理领域担任的职位是？

高层管理者（总监/VP及以上）

中层管理者（经理/主管）

专业职能人员（计划、采购、物流等）

其他

Q3:您公司的供应链组织架构目前主要属于哪种类型？

职能型（按计划、采购、生产、物流等职能划分）

矩阵型（项目/产品线与职能双重汇报）

集成/流程导向型（以端到端流程为核心）

事业部/产品线独立型

其他

Q4:请评估当前供应链组织架构对战略目标的支持程度。（1-非常不支持，5-非常支持）

分数

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Q5:当前供应链组织面临的主要挑战有哪些？（可多选）

部门间沟通壁垒高，协同困难

决策流程冗长，响应市场变化慢

权责界定不清，存在职责重叠或模糊地带

缺乏端到端的数据可视性与信息共享

人才技能与组织发展需求不匹配

绩效考核体系未能有效驱动整体目标

其他

Q6:供应链计划职能（需求计划、供应计划、生产计划等）在您公司内部是集中管理还是分散管理？

高度集中

部分集中（如战略计划集中，执行分散）

完全分散在各业务单元

尚不明确/正在转型中

Q7:采购职能（寻源、供应商管理、采购执行）的组织模式是？

全球/集团集中采购

区域/品类集中采购

由各业务单元或工厂分散采购

混合模式（战略采购集中，操作采购分散）

Q8:物流与配送职能（仓储、运输、配送）是如何组织的？

由公司内部统一的物流部门管理

外包给第三方物流公司(3PL/4PL)管理

混合模式（部分自营，部分外包）

分散在各业务单元或地区管理

Q9:请评估供应链内部各职能部门（计划、采购、生产、物流）之间的协同效率。（1+效率极低，5-效率极高）

分数

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Q10:在应对供应链中断风险（如疫情、地缘政治、自然灾害）时，您公司的组织响应机制如何？

有专门的跨职能危机管理团队，反应迅速

依赖现有职能部门按流程应对，反应速度一般

临时组建团队，反应较慢且混乱

尚无明确的组织化响应机制

Q11:为提升供应链韧性，您认为组织架构上最需要加强哪些方面？（可多选）

设立专职的风险管理或连续性计划岗位

强化供应链与研发、销售的早期协同(ESCM)

建立更灵活的供应商管理与多元化体系

投资于数字化平台以提升端到端可视性

培养具备综合能力的供应链人才

其他

Q12:数字化工具（如ERP, SCM, APS, TMS等）在多大程度上支撑了当前的组织运作与决策？

全面集成，是核心决策依据

部分集成，辅助主要业务运作

系统孤立，数据整合困难

工具落后，主要依赖人工

Q13:请评估当前供应链组织的创新能力（如引入新技术、新流程、新商业模式）。（1-非常弱，5-非常强）

分数

标签

Q14:您认为未来3年，优化供应链组织架构应优先关注哪些设计原则？（可多选）

客户导向与敏捷性

端到端流程整合与效率

数据驱动与智能化决策

可持续发展与ESG整合

人才发展与赋能

成本优化与价值创造

其他

Q15:您认为在组织设计中，设立一个统管端到端供应链的“首席供应链官(CSCO)”或类似职位是否必要？

非常必要，有利于战略统一与协同

有一定必要，但取决于公司规模和复杂度

不必要，现有职能型架构已足够

不确定

Q16:请简要描述您心目中理想的、面向未来的供应链组织应具备的最关键特征。

填空1

Q17:您公司是否有明确的供应链组织变革路线图或优化项目正在进行？

有清晰的路线图并在积极推行

有讨论和初步规划，但尚未全面启动

暂无明确计划

不清楚

Q18:总体而言，您对当前供应链组织架构支持公司未来业务发展的信心如何？（1-毫无信心，5-充满信心）

分数

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介绍

本模板旨在提供企业供应链组织架构诊断与优化调研的专业解决方案。帮助您评估设计合理性、识别运作挑战、规划优化方向，适合供应链管理者进行战略诊断。

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