物流司机管理、考核与激励调研问卷

您好！为提升物流司机管理水平，优化考核与激励机制，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务司机群体，共创更佳工作环境。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前从事物流驾驶工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前主要的驾驶车型是？

轻型货车

中型货车

重型货车/牵引车

厢式货车

其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解公司的管理政策与考核标准？（可多选）

公司内部会议/培训

车队队长/主管传达

手机APP/内部系统通知

同事间口口相传

公司公告栏/文件

其他

Q4:请对您所在车队/公司的日常运营管理水平进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为当前公司对司机的考核制度是否清晰、透明？

非常清晰透明

比较清晰透明

一般

不太清晰透明

非常不清晰透明

Q6:在您看来，当前考核制度主要关注哪些方面？（可多选）

安全驾驶（无事故、违章）

运输时效（准时率）

油耗/成本控制

车辆维护与清洁

服务态度与客户反馈

出勤率与工作时长

其他

Q7:您认为当前的考核指标设置是否合理，能够真实反映您的工作表现？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q8:您对考核结果的反馈机制（如评分公布、问题沟通等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:基于您目前的体验，您有多大可能向同行朋友推荐您现在的公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为当前哪些激励措施对您最有吸引力？（可多选）

绩效奖金/提成

安全驾驶奖

节油奖

全勤奖

星级/优秀司机评选与荣誉

技能培训与晋升机会

节日福利/补贴

其他

Q11:您认为目前的激励力度（如奖金数额、福利水平）如何？

非常有吸引力

比较有吸引力

一般

吸引力不足

完全没有吸引力

Q12:公司提供的激励是否能够及时兑现？

总是能及时兑现

大多时候能及时兑现

有时会延迟

经常延迟

很少能兑现

Q13:您认为公司在司机职业发展（如技能培训、晋升通道）方面的支持如何？

支持力度很大，有清晰路径

有一定支持

支持一般

支持较少

几乎没有支持

Q14:在日常工作中，您遇到的主要困难或压力来源有哪些？（可多选）

路线不熟/交通拥堵

装卸货等待时间过长

考核压力大

与调度/管理人员沟通不畅

收入不稳定

工作强度大，休息不足

车辆故障或车况不佳

其他

Q15:您与车队管理人员（如队长、调度）的沟通是否顺畅？

非常顺畅

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

Q16:当您在工作中遇到问题（如车辆故障、路线争议）时，公司能否提供有效的支持？

总能有效解决

大多时候能有效解决

有时能解决

很少能解决

基本无法解决

Q17:请对公司提供的后勤保障（如餐饮、住宿、保险等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:您是否使用过公司提供的司机专属APP或管理系统？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但没用过

不知道有此类系统

Q19:如果您使用过相关APP/系统，您认为哪些功能最有用或最需改进？（可多选）

接单/派单功能

路线导航与规划

收入查询与明细

考核数据查看

在线学习/培训

问题反馈与报修

社交/同事交流

其他

Q20:您对目前的工作与生活平衡状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:对于改善司机的工作体验和满意度，您最希望公司做出哪一项改变或提供什么支持？

填空1

Q22:总体而言，您对当前公司的司机管理、考核与激励体系的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q23:请留下您对公司司机管理、考核或激励方面的任何其他意见或建议（选填）：

填空1

物流司机管理、考核与激励调研问卷

介绍

本模板旨在提供物流司机管理与激励调研的标准化解决方案。帮助您评估考核制度、优化激励措施、改善沟通反馈，适合物流企业、车队运营方和人力资源部门提升司机管理水平与满意度。

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