物流配送员流失、留存与关怀调研问卷
介绍
本模板旨在提供物流配送员流失、留存与关怀的深度调研解决方案。帮助您评估工作满意度、识别核心压力源、分析关怀措施需求,适合物流公司、外卖平台和人力资源部门优化配送团队管理与关怀体系。 标签
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2周前
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您好!为了深入了解配送员的工作体验与需求,持续优化我们的支持与关怀体系,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的每一个回答都至关重要,感谢您的宝贵时间!
Q1:您目前的岗位状态是?
Q2:您从事物流配送工作的总时长是?
Q3:您目前主要服务于哪个平台或公司?
Q4:请对您目前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:从0到10分,您有多大可能向朋友或熟人推荐从事物流配送工作?
Q6:您认为当前工作中,最主要的压力来源是什么?(可多选)
Q7:您对当前的收入水平是否满意?
Q8:以下哪些因素会促使您考虑长期留在当前岗位/平台?(可多选)
Q9:您认为公司/平台在哪些方面的关怀措施最为重要?(可多选)
Q10:您与站点管理人员/平台客服的沟通顺畅度如何?
Q11:您是否清晰了解所在岗位的晋升或技能发展路径?
Q12:如果您曾考虑或已经离职,最主要的原因是什么?(可多选)
Q13:您是否感受到来自公司/平台或社会的职业尊重?
Q14:请对您在工作中的安全保障(如保险、安全培训、装备等)进行评分(1分非常不足,5分非常充足)
Q15:您平均每天的休息时间(包括吃饭、短暂休整)是否充足?
Q16:对于改善配送员工作体验、提升留存率,您最想提出的一条具体建议是什么?
Q17:您未来1-2年的职业规划更倾向于?
Q18:您希望通过哪些形式获得技能提升或培训?(可多选)
Q19:您对目前平台/公司的奖励机制(如冲单奖、好评奖等)是否满意?
Q20:在工作或生活中,如果遇到难以解决的困难,您最希望获得哪方面的帮助或支持?
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
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