物流配送员团队凝聚力与执行力调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对团队凝聚力与执行力的看法，您的宝贵意见将帮助我们优化团队管理，提升整体效能。所有信息将严格保密，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前的岗位角色是？

一线配送员

配送组长/队长

区域调度/主管

其他

Q2:您在当前团队的工作时长是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您认为团队成员之间在工作中的协作配合程度如何？

分数

标签

Q4:您认为团队凝聚力主要体现在哪些方面？（可多选）

工作交接顺畅，互相补位

遇到困难时能相互支持

日常沟通顺畅，氛围融洽

团队活动参与度高

有共同的团队目标和荣誉感

其他

Q5:当配送任务临时增加或路线调整时，团队通常如何应对？

迅速响应，主动协调分担

按指令执行，但配合一般

需要多次沟通协调，效率较低

各自为战，缺乏配合

Q6:您对团队负责人（如组长、队长）的领导力和协调能力满意吗？

分数

标签

Q7:团队是否定期召开工作会议或进行业务沟通？

每天都有简短沟通

每周固定1-2次

每月1-2次

很少或不定期

几乎没有

Q8:您认为影响团队执行力的主要因素有哪些？（可多选）

任务目标不清晰

资源配置（车辆、设备）不足

流程繁琐或指令混乱

团队成员技能或责任心差异

缺乏有效的激励措施

跨部门/区域协作不畅

其他

Q9:如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向朋友推荐加入您所在的团队？

选项1

Q10:在完成一项紧急或重要的配送任务后，团队通常会如何？

会进行简单复盘或经验分享

负责人会给予口头表扬或肯定

当作普通任务完成，没有特别反馈

各自继续下一项任务，无交流

Q11:您认为团队当前处理客户投诉或异常问题的效率如何？

分数

标签

Q12:您认为哪些方式能有效提升团队凝聚力？（可多选）

组织团队建设活动（如聚餐、拓展）

建立公平透明的奖励与认可机制

加强日常工作中的沟通与关怀

明确共同的团队目标与愿景

改善工作条件与福利保障

其他

Q13:当您在工作中遇到个人无法解决的困难时，您通常会？

第一时间寻求团队同事或负责人的帮助

先自己尝试解决，不行再求助

尽量自己解决，不愿麻烦别人

不知道向谁求助

Q14:总体而言，您对团队目前的工作氛围满意吗？

分数

标签

Q15:您认为团队在安全规范（如行车安全、货物安全）方面的执行情况如何？

非常严格，人人遵守

比较严格，多数人遵守

一般，时有松懈

比较松散，常有人违反

非常松散

Q16:您希望公司在哪些方面给予团队更多支持？（可多选）

提供更先进的配送工具与设备

优化订单分配与路线规划系统

增加技能培训与职业发展机会

提高薪酬福利与绩效奖金

加强后勤保障（如休息点、餐饮）

改善管理层与一线的沟通机制

其他

Q17:您是否清楚了解团队近期的核心业绩目标（如时效达成率、客户满意度等）？

非常清楚

大致了解

知道一些

不太清楚

完全不知道

Q18:对于提升您所在团队的凝聚力和执行力，您最想提出的一条具体建议是什么？

填空1

Q19:综合考虑所有因素，您对自己在团队中的归属感打几分？

分数

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物流配送员团队凝聚力与执行力调研问卷

介绍

本模板旨在提供物流配送团队凝聚力与执行力调研的标准化解决方案。帮助您评估团队协作、识别执行瓶颈、收集改进建议，适合团队负责人与HR优化管理提升效能。

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