物流多式联运数字化与跟踪调研问卷

物流多式联运数字化与跟踪调研问卷

您好！我们正在进行一项关于物流多式联运数字化与货物跟踪的调研。本问卷旨在了解行业现状、挑战与未来需求。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的企业主要涉及以下哪种业务类型？

货主/托运人

物流承运商/多式联运经营人

港口/场站/枢纽运营商

软件/技术解决方案提供商

政府/行业协会/研究机构

其他

Q2:您认为当前贵公司/您所了解的多式联运业务中，数字化应用的整体水平如何？

非常初级，主要依赖纸质单据和人工沟通

有一定基础，部分环节使用独立信息系统

较为成熟，关键流程已实现系统化管理

高度数字化，各环节数据基本打通并实现协同

不确定

Q3:在您的多式联运业务中，目前主要使用了哪些数字化技术或系统？（可多选）

运输管理系统

仓库管理系统

订单管理系统

货物跟踪与可视化平台

电子数据交换

物联网设备

区块链技术

人工智能/大数据分析

尚未系统化应用

其他

Q4:您认为在多式联运中，实现全程货物跟踪面临的主要挑战是什么？（可多选）

不同运输方式间数据标准不统一

各参与方信息系统互不连通

数据采集设备（如IoT传感器）成本高

跨境运输涉及不同国家法规与数据隐私

实时数据传输的稳定性和延迟问题

缺乏权威、统一的公共信息平台

企业内部管理流程不支持

其他

Q5:对于全程货物跟踪，您认为最需要实时获取的信息是？

地理位置与预计到达时间

运输工具状态（如温度、湿度、震动）

单据流转状态（如提单、报关单）

货物本身的安全与完好状态

各环节交接确认信息

Q6:请评价现有货物跟踪信息的准确性和及时性。（1分表示非常不准确/不及时，5分表示非常准确/及时）

分数

标签

Q7:您认为一个理想的多式联运数字化平台，其核心价值应主要体现在？

提升运输效率与可靠性

降低整体物流成本

增强供应链透明度和可控性

优化客户服务体验

实现数据驱动的决策支持

Q8:为了推动多式联运数字化，您认为哪些方面的合作最为关键？（可多选）

政府推动标准与法规统一

行业联盟建立数据共享机制

上下游企业间系统对接

与技术公司共同开发解决方案

金融机构提供数字化融资支持

其他

Q9:在数据共享方面，您对与供应链上的其他合作伙伴共享运营数据的意愿如何？

非常愿意，共享能创造更大价值

有条件愿意，需明确数据范围、用途和安全保障

不太愿意，涉及商业机密和竞争

视合作伙伴和具体项目而定

不确定

Q10:基于您当前的体验，您向同行推荐使用现有主流多式联运数字化/跟踪解决方案的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为未来2-3年，哪些技术将对多式联运数字化产生颠覆性影响？（可多选）

人工智能与机器学习

物联网与5G通信

区块链与分布式账本

数字孪生

自动驾驶运输工具

大数据分析与预测

其他

Q12:在投资数字化解决方案时，贵公司更关注？

前期的实施成本

长期的运营回报率

解决方案的易用性和员工接受度

系统的可扩展性和兼容性

供应商的技术实力和服务支持

Q13:请描述一个您亲身经历或期望解决的，关于多式联运货物跟踪或数据协同的具体痛点或场景。

填空1

Q14:您认为，要实现“一单制”多式联运（一份单据贯穿全程），最大的障碍来自？

法律与责任划分

技术实现与数据互通

各运输区段的利益协调

客户的使用习惯与信任

尚无明确障碍

Q15:总体而言，您对多式联运数字化未来的发展前景感到多大程度乐观？（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）

分数

标签

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