洗衣机清洗、内胆除垢与卫生保障调研

洗衣机清洗、内胆除垢与卫生保障调研

您好！我们正在进行一项关于洗衣机清洗、除垢及卫生保障的调研，旨在了解您的使用习惯与需求。您的回答将为我们提供宝贵的参考，帮助我们更好地服务于您。本次调研匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您家中使用的洗衣机类型是？

波轮式

滚筒式

搅拌式

其他

Q2:您家洗衣机的使用频率是？

每天使用

每周3-5次

每周1-2次

偶尔使用（每月数次）

Q3:您是否了解洗衣机内胆（筒壁）会积累污垢、细菌和霉菌？

非常了解

有一定了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解到洗衣机需要清洗的信息？（最多选3项）

家电品牌/说明书

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台商品介绍

家人/朋友推荐

专业家政/维修人员

新闻或科普文章

其他

Q5:您认为洗衣机内胆污垢可能带来哪些问题？（最多选3项）

衣物洗不干净，有异味

衣物二次污染，引发皮肤过敏

洗衣机运行效率下降，耗电耗水

机器寿命缩短

滋生细菌，影响家庭健康环境

没有明显问题

Q6:您目前对自家洗衣机内部的卫生状况感到担忧吗？

非常担忧

有些担忧

一般，不太在意

完全不担忧

Q7:您通常采用什么方式清洁洗衣机内胆？

使用专用洗衣机槽清洁剂

使用白醋、小苏打等家庭常用品

请专业人员进行拆机清洗

使用洗衣机自带的“筒清洁”程序（不添加清洁剂）

从未清洗过

Q8:您清洗洗衣机内胆的频率大约是？

每月1次

每3个月1次

每半年1次

每年1次

想起来才清洗，无固定频率

从未清洗

Q9:如果使用清洁剂，您对目前市面上洗衣机槽清洁剂的清洁效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在选择洗衣机清洁产品时，您最看重哪些因素？

清洁力/除菌率

成分安全环保（无刺激性）

价格

使用便捷性

品牌知名度

用户评价

Q11:您能接受一次专业的洗衣机拆机清洗服务（由专业人员上门服务）的心理价位是多少？

100元以下

100-200元

200-300元

300元以上

不考虑此项服务

Q12:您是否愿意为具有“自清洁”或“抗菌”功能的洗衣机支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体差价

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望获得哪些关于洗衣机清洁与保养的信息或服务？（最多选3项）

定期清洁提醒服务

专业的清洗教程（视频/图文）

清洁效果检测服务

性价比高的清洁产品推荐

靠谱的专业清洗服务预约

洗衣机日常使用保养技巧

Q14:您认为家电品牌或商家在洗衣机卫生保障方面应该承担什么责任？

提供清晰的清洁保养指南

定期推送清洁提醒

研发更易清洁、抗菌的洗衣机产品

提供优惠的专业清洗服务

没有特别责任，主要靠用户自己

Q15:关于洗衣机清洗、除垢或家庭洗衣卫生，您还有哪些具体的疑问、建议或期望？

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