墙面维修、起皮开裂修复与粉刷需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于墙面维修与粉刷服务的市场调研，旨在了解您的真实需求和偏好。您的回答将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

商品房

老旧小区

自建房/别墅

公寓/宿舍

其他

Q2:您的房屋房龄大约是多少？

5年以内

5-10年

10-20年

20年以上

Q3:您家中墙面是否出现过起皮、开裂、发霉、渗水等问题？

是，且比较严重

是，但问题轻微

否，从未出现

Q4:如果墙面出现问题，您最关注哪些方面？（可多选）

维修的彻底性（能否根治）

施工周期（是否快速）

价格是否透明合理

施工过程是否干净整洁

材料环保与安全性

售后保障

Q5:您倾向于通过哪种方式寻找墙面维修服务？

线上平台（如美团、58同城等）

朋友/邻居推荐

小区附近的装修公司/师傅

品牌涂料官方服务（如立邦刷新服务等）

自己动手解决

Q6:对于维修师傅上门勘查并报价这项服务，您的重视程度如何？（1-5分，1分表示不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q7:您能接受的单次墙面维修（局部）的合理价格区间是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

视具体情况而定

Q8:如果进行全屋重新粉刷，您更看重什么？

涂料的环保等级（如低甲醛、无味）

涂料的耐用性（抗污、耐擦洗）

色彩的丰富与美观

施工团队的工艺水平

整体打包服务的性价比

Q9:您在选择墙面涂料时，会考虑哪些品牌？（可多选）

立邦

多乐士

三棵树

嘉宝莉

华润漆

其他

不熟悉品牌

Q10:您希望施工方提供哪种类型的质保服务？

1年质保

2-3年质保

5年或以上质保

不需要质保，更看重现场验收

其他

Q11:在施工期间，您对家中物品的保护（如家具、地板遮盖）要求是？

必须全面专业保护，不能有丝毫污染

基本保护即可，接受少量灰尘

自行简单遮盖，不要求施工方负责

Q12:您认为一个理想的墙面维修/粉刷服务流程，应该包含哪些环节？

线上咨询/预约 -> 上门勘查报价 -> 签订合同 -> 施工 -> 验收 -> 售后

电话沟通直接报价 -> 施工 -> 付款

其他

Q13:您对目前市场上的墙面维修服务，有哪些不满意或希望改进的地方？

填空1

Q14:您未来1-2年内是否有墙面翻新或维修的计划？

是，计划中

有可能，看情况

暂无计划

Q15:如果您需要服务，除了墙面问题本身，您还有哪些额外的需求或顾虑？（如时间安排、家有老人小孩等）

填空1

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