小区监控系统、运维与安全保障调研 - 问卷调查调研模板

小区监控系统、运维与安全保障调研

尊敬的业主/住户，您好！为提升小区安防水平，优化监控系统运维服务，保障您的居住安全，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状与需求，感谢您的支持与配合！

Q1:您是本小区的业主还是租户？

业主

租户

其他

Q2:您在小区居住的时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对小区现有监控系统（摄像头）的整体覆盖范围是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为小区内哪些区域的监控覆盖最需要加强？（可多选）

小区出入口

单元楼门禁处

地下车库

电梯轿厢内

公共活动区域（如儿童乐园、健身区）

小区道路/拐角

非机动车停放区

其他

Q5:您是否清楚小区监控系统的日常运维（如设备维护、录像调取）由谁负责？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q6:您认为小区监控录像的保存时长（通常为30天）是否足够？

足够

基本足够

不太足够，建议延长

不清楚

Q7:请对物业或安保人员响应监控相关事件（如物品遗失、纠纷调取录像）的效率进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q8:您是否曾因安防需求申请调取过监控录像？

是，成功调取

是，但未能成功调取

否，从未申请过

Q9:您认为当前小区安全保障措施中，哪些方面比较到位？（可多选）

门禁管理

保安巡逻

监控系统

消防设施

夜间照明

外来人员登记

其他

Q10:您认为当前小区安全保障措施中，哪些方面最需要改进？（可多选）

门禁管理

保安巡逻

监控系统

消防设施

夜间照明

外来人员登记

其他

Q11:您是否了解在发生紧急情况时，如何通过监控系统或安防设施快速联系到物业或安保中心？

非常了解

大致了解

不太了解

完全不了解

Q12:您认为小区是否有必要引入更智能的安防技术（如人脸识别门禁、周界入侵报警等）？

非常有必要

有一定必要

没必要，现有系统足够

无所谓

Q13:如果引入更智能的安防系统，您最关注哪方面？

个人隐私保护

系统稳定性与准确性

使用便捷性

成本分摊（如物业费增加）

其他

Q14:基于您目前的了解和感受，您有多大意愿向亲友推荐本小区的安全保障水平？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:您是否愿意为提升小区安防水平（如增加高清摄像头、升级智能系统）而适当增加物业费？

非常愿意

视具体方案和金额而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于小区监控系统的运维管理（如设备维护、信息透明度）或整体安全保障，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1