小区环境卫生、垃圾分类与清运调研

尊敬的居民，您好！为了解本小区环境卫生、垃圾分类及清运工作的现状，进一步提升我们的居住环境，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本小区居住的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您对本小区整体环境卫生状况的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为小区内以下哪些环境卫生问题比较突出？（可多选）

公共区域（楼道、电梯）清洁不及时

绿化带内有垃圾或杂物

路面有烟头、纸屑等零星垃圾

垃圾桶周边脏乱、有异味

存在卫生死角（如角落、地下室）

宠物粪便未及时清理

其他（请在下题中说明）

Q4:请简要描述上一题中您选择的“其他”环境卫生问题，或补充您认为的其他突出问题。

填空1

Q5:您是否清楚了解生活垃圾“四分类”（可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾）的具体标准？

非常清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

Q6:在日常生活中，您进行垃圾分类的主动性如何？

每次都严格分类

大多数时候会分类

偶尔会分类

几乎不分类

Q7:如果您没有做到每次都严格分类，主要原因是？（可多选）

分类标准太复杂，记不住

分类设施（如垃圾桶标识）不够清晰

时间匆忙，来不及

认为分类后可能被混运，没有意义

小区内缺乏宣传引导

没有养成习惯

其他

Q8:您认为小区内设置的分类垃圾桶（如颜色、标识、位置）是否方便您进行投放？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q9:您是否观察到有垃圾清运人员将不同分类的垃圾混合装车运走的情况？

经常看到

偶尔看到

从未看到

没注意过

Q10:您认为小区垃圾清运的频率是否足够？

非常足够，从未出现垃圾满溢

基本足够，偶尔有满溢

不太足够，时有满溢

严重不足，经常满溢

Q11:垃圾清运作业时间（如清晨或夜间）是否对您的休息造成了明显影响？

影响很大，经常被吵醒

有一定影响，但可以接受

基本没有影响

完全没影响

Q12:您是否参与过小区组织的关于垃圾分类或环境卫生的宣传活动（如讲座、入户宣传、积分兑换等）？

经常参与

偶尔参与

从未参与

不知道有此类活动

Q13:如果1分代表“完全无作用”，5分代表“作用非常大”，请您为小区现有的环境卫生与垃圾分类宣传工作的效果打分。

分数

标签

Q14:您希望通过哪些渠道了解更多关于垃圾分类和环境卫生的知识？（可多选）

小区宣传栏/电子屏

业主微信群/公众号

社区组织的线下活动

发放宣传手册

物业上门讲解

其他

Q15:您认为物业/居委会在环境卫生和垃圾分类管理方面的责任履行情况如何？

非常负责，积极主动

比较负责，基本到位

一般，有待加强

不太负责，管理松散

非常不负责

Q16:您认为改善小区环境卫生和垃圾分类，以下哪些措施最为迫切和有效？（可多选）

增加清洁人员与频次

优化垃圾桶布局与标识

加强清运监管，杜绝混装混运

加大宣传与奖惩力度

引入智能垃圾分类设备

组织居民志愿者参与监督

其他

Q17:您是否愿意作为志愿者，参与小区环境卫生的监督或宣传活动？

非常愿意

如果有时间可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于提升本小区的环境卫生、垃圾分类及清运工作，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

小区环境卫生、垃圾分类与清运调研

介绍

本模板旨在提供社区环境卫生与垃圾分类管理的标准化调研方案。帮助您评估卫生状况、了解分类难点、收集清运意见，适合物业及社区管理机构精准掌握居民诉求并制定改进措施。

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