小区外来人员管理、登记与防控调研

尊敬的居民：您好！为了提升本小区的安全管理水平，优化外来人员管理与服务流程，我们特开展此次调研。您的宝贵意见将为我们制定更科学、有效的管理措施提供重要参考。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您是小区常住居民还是租户？

常住居民

租户

Q2:您认为小区目前主要有哪些类型的外来人员？（可多选）

快递/外卖人员

装修/维修工人

访客（亲友）

家政/保姆

推销/广告人员

临时访客（如看房、问路）

其他

Q3:您对当前小区门岗对外来人员的登记管理严格程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您是否经常看到外来人员在进入小区时进行登记（如出示证件、扫码、测温等）？

总是

经常

偶尔

很少

从未

Q5:您认为目前的外来人员登记方式存在哪些不足？（可多选）

流程繁琐，效率低

登记信息不核实

高峰期易拥堵

无电子化/智能化手段

对部分人员（如亲友）管理过松

对部分人员（如装修工）管理过严

其他

Q6:您认为外来人员进入小区，以下哪种身份核实方式最为必要？

出示身份证件并登记

由受访住户电话/视频确认

扫描健康码/行程码

领取临时通行证

无需特别核实

Q7:您认为对于短期频繁出入的人员（如装修工、家政），哪种管理方式更合理？

每次进出都需重新登记

办理有效期内的临时通行证

由住户提前向物业报备

无需特别管理

Q8:您是否支持小区引入更智能化的访客管理系统（如手机APP预约、人脸识别通行）？

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

非常不支持

Q9:您认为智能访客系统应重点包含哪些功能？（可多选）

住户手机端预约/授权访客

访客线上登记个人信息

生成动态通行二维码

与门禁/道闸联动自动放行

访客轨迹记录（仅限公共区域）

其他

Q10:您认为在防控传染病（如流感）期间，对外来人员增加体温检测等健康筛查措施是否必要？

非常必要，应长期坚持

有必要，仅在特定时期执行

无所谓

不太必要，造成不便

完全没必要

Q11:您是否曾因外来人员管理问题（如噪音、安全隐患）向物业反映过？

是，经常反映

是，偶尔反映

从未反映过

Q12:您认为物业在接到关于外来人员的投诉后，处理效率和效果如何？

非常及时有效

比较及时有效

一般

处理缓慢或效果不佳

从未处理

Q13:您认为加强外来人员管理可能带来哪些负面影响？（可多选）

居民或访客隐私泄露风险

给住户接待访客带来不便

增加物业管理人员的工作负担

可能引发住户与门岗的冲突

管理成本上升导致物业费增加

其他

Q14:综合考虑安全与便利，您更倾向于哪种管理基调？

安全第一，管理可以严格一些

便利优先，管理可以宽松一些

在安全和便利间取得平衡

说不清

Q15:请为您所在小区当前的整体安全管理水平打分（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q16:对于提升本小区外来人员管理、登记与防控水平，您有什么具体的意见或建议？（例如：流程优化、技术应用、人员培训等方面）

填空1

Q17:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:您在小区居住的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

小区外来人员管理、登记与防控调研

介绍

本模板旨在提供小区外来人员管理与防控的标准化调研解决方案。帮助您评估管理现状、收集居民意见、优化登记流程，适合物业公司、社区管理者和相关研究者制定科学有效的社区安全策略。

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