停车场服务与管理收费调研问卷

停车场服务与管理收费调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于停车场服务、管理与收费情况的调研，旨在了解公众对当前停车服务的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常使用停车场的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

几乎不用

Q2:您通常在哪些场景下需要使用停车场？（可多选）

住宅小区

工作单位/写字楼

商场/购物中心

医院

交通枢纽（如火车站、机场）

旅游景区

路边临时停车

其他

Q3:您最常使用的停车场类型是？

地面露天停车场

地下停车场

立体停车库

路边划线车位

其他

Q4:总体而言，您对您常去区域的停车场便利性（如位置、数量）满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前停车场收费标准的透明度如何？

非常透明，清晰易懂

比较透明

一般

不太透明，时有疑惑

非常不透明，完全看不懂

Q6:您主要通过哪些方式支付停车费？（可多选）

现金

扫码支付（微信/支付宝）

ETC自动扣费

停车APP/小程序

预付费卡/月卡

人工收费

其他

Q7:您认为当前停车场的收费价格如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您常使用的停车场？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

选项1

Q9:您在使用停车场时，遇到过哪些问题？（可多选）

车位难找，排队时间长

指示标识不清晰

缴费系统故障或操作复杂

环境卫生差

照明或安保措施不足

车辆被刮蹭无人负责

收费不合理或存在争议

未遇到过问题

Q10:您对停车场的管理与维护（如清洁、照明、设施完好）满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为更好的停车服务（如更快的出入场、更安全的环境）支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望停车场未来增加哪些服务或功能？（可多选）

车位预约/锁定

室内导航找车

充电桩（新能源车）

自动洗车服务

车辆简易保养

物品暂存服务

无感支付全覆盖

其他

Q13:您认为智能停车系统（如车牌识别、线上缴费）是否提升了您的停车体验？

显著提升

有所提升

感觉不明显

反而更麻烦了

没有使用过

Q14:对于改善停车场服务与管理，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前拥有的主要交通工具是？

私家车

公司/单位配车

摩托车/电动车

暂无，但经常驾驶

其他

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