汽车夏季保养、空调与散热调研 - 问卷调查调研模板

汽车夏季保养、空调与散热调研

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解广大车主在夏季对爱车的保养习惯，特别是空调系统和散热部件的使用与维护情况。您的宝贵意见将有助于我们提供更精准的服务建议。问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您拥有汽车的时间有多久了？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的爱车主要使用场景是？

城市通勤

长途驾驶

两者兼有

Q3:在夏季，您通常多久检查一次胎压？

每周一次或更频繁

每月一次

仅在长途前检查

很少主动检查

Q4:进入夏季前，您会为爱车做哪些专项保养或检查？（可多选）

更换空调滤芯

检查/补充制冷剂

清洗水箱/冷凝器

检查冷却液

检查雨刮器及玻璃水

检查轮胎磨损情况

未做专项保养

Q5:您通常如何判断汽车空调是否需要添加制冷剂（冷媒）？

感觉制冷效果明显下降

空调系统有异响

定期（如每年）检查添加

从未添加过，出问题再处理

Q6:您对目前爱车空调的制冷速度和效果满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:在夏季长时间暴晒后，您启动车辆后会立即打开空调并调至最低温度吗？

是的，会立即打开并调至最低

会先开窗通风几分钟再开空调

会先开外循环通风再开空调

其他习惯

Q8:您是否了解或遇到过因散热系统问题（如“开锅”）导致的车辆故障？

亲身经历过

听说过但未经历

完全不了解

Q9:您认为夏季行车，哪些部件最容易因高温出现问题？（可多选）

轮胎（胎压过高/爆胎）

空调压缩机

发动机冷却系统

电瓶

刹车系统

润滑油（机油）

Q10:您会定期清洗车辆的水箱和冷凝器吗？

每年夏季前清洗

感觉散热不好时才清洗

从未清洗过

不清楚这是什么

Q11:请描述一次您印象最深刻的因夏季高温导致的车辆小故障或不便经历。

填空1

Q12:您更倾向于通过哪种渠道获取汽车夏季保养知识？

4S店或维修厂建议

汽车类APP/网站

社交媒体/车友群

车主手册

朋友/家人推荐

Q13:在夏季，您车内常备的应急物品有哪些？（如：冷却液、搭电线等）

准备了多项应急物品

只准备了少量（如矿泉水）

没有特意准备

不确定该准备什么

Q14:您认为定期进行专业夏季保养，对车辆长期健康和使用安全的重要性如何？（1分为完全不重要，5分为至关重要）

分数

标签

Q15:如果有一项夏季保养服务套餐，您最希望它包含哪些内容？（可多选）

空调系统深度清洗与杀菌

全车散热系统检查与清洗

轮胎安全检测与胎压调整

油液（冷却液、机油等）检查与补充

全车电路及电瓶检测

内饰清洁与消毒

Q16:您愿意为一次全面的专业夏季保养支付多少费用？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000元以上

视服务内容而定

Q17:对于汽车厂家或服务机构，在夏季保养方面，您还有哪些建议或期待？

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