线上教育服务、平台稳定与效果调研问卷

Q1:您最近一次使用本线上教育平台进行学习的时间是？

Q2:您主要使用本平台学习哪类课程？

Q3:您通常通过哪种设备访问本平台？

Q4:请对平台整体的界面设计和操作便捷性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q5:在过去一个月内，您是否遇到过平台崩溃、无法访问或页面加载失败的情况？

Q6:您在使用直播/录播课程时，是否遇到过音视频卡顿、延迟或不同步的问题？

Q7:平台的课程资料（如课件、习题、文档）下载或在线浏览是否顺畅？

Q8:您认为平台在哪些技术方面最需要改进？

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐使用本线上教育平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:请对课程内容的质量和实用性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q11:请对授课老师的专业水平和教学能力进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q12:请对平台提供的课后服务（如答疑、作业批改、学习规划）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q13:与学习前相比，您认为通过本平台的学习，您的知识/技能提升效果如何？

Q14:您认为本平台最能帮助您实现哪些学习目标？

Q15:您认为课程的定价与您获得的价值相比如何？

Q16:您希望平台未来增加或强化哪些功能？

Q17:您对本平台的技术稳定性（如流畅度、崩溃问题）有何具体建议？

Q18:您对提升学习效果（如课程设计、老师教学、课后服务等）有何具体建议？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您的职业身份是？