教育培训机构数字化教学、系统与效率综合调研问卷

尊敬的老师/管理者，您好！我们正在进行一项关于教育培训行业数字化教学、系统应用与运营效率的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状与需求，推动数字化进程。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的机构类型是？

K12学科辅导

素质教育/兴趣班

语言培训

职业教育/技能培训

高等教育/继续教育

其他

Q2:您在机构中的主要角色是？

教学老师/讲师

班主任/学管师

教学/教研负责人

技术/系统管理员

机构管理者/校长

其他行政/运营人员

Q3:当前，您所在机构在教学过程中使用数字化工具/系统的总体程度如何？

几乎不使用，以传统线下方式为主

轻度使用，仅用于个别环节（如发通知）

中度使用，核心教学环节（如备课、授课）已部分数字化

深度使用，教学、管理、服务全流程基本实现数字化

Q4:目前，您所在机构主要使用哪些类型的数字化教学或管理系统？（可多选）

直播/互动教学平台

LMS（学习管理系统）/课程平台

教务管理系统（排课、考勤、课时）

客户关系管理系统（CRM）

线上题库/测评系统

家校沟通/社群管理工具

财务/薪酬管理系统

尚未使用任何系统

Q5:请对您最常使用的核心教学/管理系统的【整体易用性】进行评分。（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的核心教学/管理系统的【功能完善度】进行评分。（1分功能缺失严重，5分功能完全满足需求）

分数

标签

Q7:请对您最常使用的核心教学/管理系统的【运行稳定性】进行评分。（1分经常卡顿/崩溃，5分非常稳定流畅）

分数

标签

Q8:您认为现有数字化系统在多大程度上提升了您的【教学效率】？

显著提升

有所提升

没有明显变化

反而降低了效率

Q9:您认为现有数字化系统在多大程度上提升了机构的【运营管理效率】？

显著提升

有所提升

没有明显变化

反而降低了效率

Q10:在数字化教学过程中，您遇到的主要挑战或痛点是什么？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

不同系统间数据不互通，形成信息孤岛

系统功能与教学/管理实际需求不匹配

硬件设备或网络环境支持不足

教师/员工数字化素养有待提升

学生/家长接受度或使用习惯问题

数据安全与隐私保护顾虑

成本投入过高，ROI不明确

Q11:您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的核心数字化系统？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=极愿意推荐）

选项1

Q12:展望未来1-2年，您认为机构在数字化方面最应优先投入或升级的领域是？（可多选）

AI驱动的个性化学习与智能备课

更沉浸式的教学体验（如VR/AR）

一体化的数据中台与BI分析

更流畅的线上线下融合（OMO）教学

强化家校共育与互动功能

优化内部协同与自动化办公

提升系统安全与数据合规能力

其他

Q13:您认为，当前制约教育培训机构数字化转型进程的最主要因素是？

资金投入不足

管理层认知与决心

缺乏合适的解决方案/产品

内部人才与技能储备不足

市场环境与政策不确定性

其他

Q14:请描述一个您理想中的、能完美支持您工作的“一体化数字教学平台”应具备的核心功能或特点。

填空1

Q15:对于提升数字化工具的培训与支持，您有何具体建议？

填空1

Q16:整体来看，您对所在机构未来的数字化发展前景感到？

非常乐观

谨慎乐观

中性观望

不太乐观

非常悲观

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