团餐配送、企业食堂与质量管控调研

Q1:您目前主要参与或接触的团餐/企业餐饮业务类型是？

Q2:您所在的企业/机构规模（员工人数）大约为？

Q3:您所在企业/机构目前提供员工餐饮的主要形式是什么？

Q4:请对当前企业餐饮（无论是配送还是食堂）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:在选择团餐配送服务商或评估食堂时，您最看重哪些因素？

Q6:您认为当前团餐配送或食堂在食品安全与卫生方面的管控水平如何？

Q7:在质量管控环节，您认为目前面临的主要挑战有哪些？

Q8:您所在单位是否建立了明确的餐饮供应商/食堂考核与淘汰机制？

Q9:您有多大意愿向同行或合作伙伴推荐您目前合作的团餐服务商/食堂管理方？（0-10分，0分完全不会，10分非常愿意）

Q10:您希望未来的团餐配送/食堂服务在哪些方面进行技术或管理升级？

Q11:您认为引入第三方专业机构进行食品安全审计或质量认证是否有必要？

Q12:请描述一次您遇到或处理过的、印象深刻的餐饮质量或安全问题（如配送延迟、菜品异物、卫生投诉等），以及当时的处理方式。

Q13:您对目前餐饮服务的信息透明度（如食材信息、营养数据、加工过程等）满意吗？

Q14:您通常通过哪些渠道获取或反馈关于餐饮服务的意见？

Q15:从成本控制角度，您认为团餐配送与企业自营食堂相比，主要优势在于？

Q16:对于提升团餐配送或企业食堂的整体质量与服务水平，您最重要的一个建议是什么？

Q17:您对未来一年内企业餐饮服务的预算投入趋势有何预期？

Q18:您认为哪些新技术（如物联网、AI、区块链等）最有可能深刻改变团餐/企业食堂行业？

Q19:您是否愿意为更高质量、更安全透明或更具特色的餐饮服务支付一定溢价？

Q20:如果可能，请留下您希望在本调研中探讨但我们未涉及的问题或领域。