窗帘清洗、拆装与消毒服务市场调研

窗帘清洗、拆装与消毒服务市场调研

您好！我们正在进行一项关于窗帘清洗、拆装与消毒服务的市场调研，旨在了解您的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您家中的窗帘材质主要是？

棉麻

涤纶/化纤

绒布

纱帘

百叶帘/卷帘

混合材质

不清楚

Q2:您最近一次清洗窗帘是在什么时候？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1-2年

超过2年

从未清洗过

Q3:您通常如何清洗窗帘？（可多选）

自己在家机洗

自己在家手洗

送至干洗店

聘请专业上门清洗服务

只做简单拍打/吸尘

不处理

Q4:您认为自行清洗窗帘的主要困难是什么？

拆卸/安装麻烦

家里洗衣机容量不够

担心洗坏/缩水

没有合适的晾晒空间

太耗费时间和精力

没有困难

Q5:您对窗帘消毒的需求程度如何？

非常需要，尤其是过敏季或家有小孩宠物

比较需要，定期消毒更卫生

一般，清洗干净即可

不太需要

完全不需要

Q6:如果选择专业服务，您更看重以下哪一点？

价格实惠

清洗消毒效果

服务便捷性（上门拆装）

服务人员专业可靠

使用环保安全的清洁剂

Q7:您能接受的单次全屋窗帘专业清洗服务的价格范围是？（请评分：1-非常便宜，5-非常昂贵）

分数

标签

Q8:您希望通过哪些渠道了解或预约窗帘清洗服务？（可多选）

美团/大众点评等生活服务平台

淘宝/京东等电商平台

微信小程序/公众号

社区团购或邻里推荐

线下实体店或宣传单

品牌官方网站

Q9:您希望服务商提供哪种服务模式？

仅上门拆装，我自行送洗

上门拆装并取走，清洗消毒后送回安装

提供到店自送自取服务

都可以，看哪种更划算

Q10:您认为合理的服务周期是？

每季度一次

每半年一次

每年一次

每两年一次

视脏污情况而定

Q11:除了基础清洗，您还对哪些增值服务感兴趣？（可多选）

专业除螨

杀菌消毒（如紫外线、蒸汽）

窗帘定型与熨烫

窗帘修补（如挂钩、小破洞）

窗帘保养知识指导

暂无兴趣

Q12:您对服务过程中的哪一点最为担忧？

清洗不干净或造成损坏

服务人员安全性（入室）

时间无法保证，拖延

隐形消费或坐地起价

沟通不畅

Q13:您向朋友或邻居推荐专业窗帘清洗服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:对于窗帘清洗、拆装与消毒服务，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q15:您的家庭居住类型是？

商品房小区

老旧小区

别墅/排屋

公寓

其他

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

相关推荐