康复护理、康复指导与辅助服务需求与满意度调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于康复护理、康复指导与辅助服务的调研，旨在了解您的需求、体验与建议，以帮助我们持续改进服务，更好地支持您的康复之旅。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。

Q1:您本人或您照护的对象目前是否正在接受或计划接受康复护理/指导服务？

是，正在接受

是，计划在未来3个月内开始

否，但过去曾接受过

否，从未接受过

Q2:您本次参与调研的主要身份是？

康复者本人

康复者的家属/照护者

康复服务提供者/专业人士

其他

Q3:康复的主要目标或涉及的领域是？（可多选）

神经系统康复（如中风、脑外伤）

骨科/运动损伤康复

心肺功能康复

老年慢性病管理与功能维持

儿童发育康复

术后康复

其他

Q4:您目前或期望接受的康复服务主要包含哪些形式？

医院住院康复

门诊康复治疗

社区康复中心服务

居家上门康复护理

线上远程康复指导

康复辅具适配与训练

康复知识教育与心理支持

Q5:总体而言，您对当前或最近一次接受的康复服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您获取康复服务信息的主要渠道是？

医院医生推荐

社区/街道宣传

亲友介绍

互联网搜索/社交媒体

康复机构自行宣传

其他

Q7:您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐您接受过的康复服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在康复指导过程中，您认为哪些方面最为重要？

康复师的专业技能与经验

康复计划的个性化程度

沟通的耐心与清晰度

康复进度的定期评估与反馈

康复环境与设备

服务时间的便利性与灵活性

费用与医保报销情况

Q9:您认为在居家康复中，面临的最大挑战是什么？

缺乏专业指导与监督

康复设备不足或不会使用

居家环境不便（如无障碍设施）

自我管理与坚持的困难

家属照护压力大

经济负担

其他

Q10:您使用或了解过哪些康复辅助器具或技术？

轮椅、助行器、拐杖

矫形器/支具

生活自助具（如穿袜器、防抖餐具）

智能康复设备/机器人

康复训练APP/软件

环境控制系统（如智能家居）

均不了解/未使用

Q11:您对所使用康复辅助器具的实用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否曾接受过系统的康复护理或指导培训（针对照护者）？

是，接受过系统培训

是，接受过简单指导

否，但非常需要

否，暂时不需要

Q13:您认为当前康复服务在哪个环节最需要改进？请简要说明。

填空1

Q14:您对未来康复服务的发展有哪些期待？

更普及的社区与居家康复服务

更先进的智能康复技术与设备

更完善的医保报销与支付体系

更专业的康复人才队伍建设

更丰富的线上康复资源与支持

更强的医康养结合服务模式

更人性化的心理与社会支持

Q15:您是否愿意参与后续更深入的访谈或体验活动，以帮助我们优化服务？

愿意

可以考虑

不愿意

Q16:对于提升康复护理与指导的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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