废旧物品回收、品类与价格调研

您好！我们是废旧物品回收调研小组，正在进行一项关于居民废旧物品处理习惯与认知的调研。本问卷旨在了解您对各类废旧物品的回收意愿、处理方式以及对回收价格的看法。您的回答将为我们优化回收服务提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您处理废旧物品（如旧家电、旧衣物、废纸箱等）的频率大约是？

几乎每月都有

每季度1-2次

半年1-2次

一年1-2次

几乎没有处理过

Q2:您通常如何处理家中的废旧物品？（可多选）

直接扔进垃圾桶/垃圾站

卖给流动回收人员/废品站

通过线上回收平台（如APP、小程序）预约回收

参与社区组织的集中回收活动

暂时存放在家中，等待合适机会处理

其他方式

Q3:您认为目前废旧物品回收服务（如上门回收、社区回收点）的便利性如何？

非常便利，很容易找到并使用

比较便利，但需要一定时间寻找

一般，服务覆盖有限

不太便利，经常找不到回收渠道

不清楚

Q4:您认为以下哪类废旧物品的回收渠道最成熟、最容易处理？

废纸类（纸箱、报纸、书本）

塑料类（饮料瓶、包装盒）

金属类（易拉罐、废旧五金）

玻璃类（酒瓶、玻璃容器）

旧衣物/纺织品

废旧家电（大家电/小家电）

电子废弃物（手机、电脑）

Q5:您认为以下哪类废旧物品的回收渠道最不成熟、最难处理？

废纸类（纸箱、报纸、书本）

塑料类（饮料瓶、包装盒）

金属类（易拉罐、废旧五金）

玻璃类（酒瓶、玻璃容器）

旧衣物/纺织品

废旧家电（大家电/小家电）

电子废弃物（手机、电脑）

Q6:您是否了解或使用过专业的废旧家电/电子废弃物回收服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过，但没用过

完全不了解

Q7:在选择废旧物品回收渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

回收价格高低

上门服务的便利性

回收人员的可靠性/专业性

处理过程是否环保

结算方式是否便捷（如线上支付）

品牌/平台的信誉

其他

Q8:对于废旧物品的回收价格，您的整体满意度如何？

非常满意，价格公道透明

比较满意，基本符合预期

一般，价格时有波动

不太满意，价格普遍偏低

非常不满意，价格不透明且常被压价

Q9:您认为目前废旧物品回收价格信息（如不同品类、不同成色的价格）的透明度如何？

非常透明，很容易查询和比较

比较透明，但需要主动询问

一般，信息比较分散

不太透明，主要靠回收人员报价

非常不透明，感觉价格不公

Q10:您希望通过哪些方式获取废旧物品的回收价格信息？（可多选）

回收平台/APP的实时报价

社区公告栏/宣传单

微信公众号/小程序查询

向熟悉的回收人员咨询

邻里/朋友间的口口相传

其他

Q11:如果回收价格略低于您的心理预期，但回收服务非常便捷可靠（如免费上门、即时结算），您是否愿意使用该服务？

非常愿意，便利性更重要

比较愿意，可以接受小幅价差

看情况，取决于价差大小

不太愿意，价格是首要考虑因素

完全不愿意，必须达到心理价位

Q12:对于旧衣物、旧书籍等低价值或难以变现的废旧物品，您更倾向于如何处理？

通过公益捐赠渠道处理

寻找专门的回收箱或回收点

如果能卖钱，优先出售

直接作为生活垃圾丢弃

暂时存放，不知如何处理

Q13:您认为哪些措施可以有效提高居民参与废旧物品回收的积极性？（可多选）

提高回收价格

增加便捷的上门回收服务

建立更多社区回收点

加强环保宣传与教育

推行积分兑换或奖励机制

确保回收过程透明、可靠

其他

Q14:您是否愿意为“环保处理”（确保废旧物品得到规范拆解、资源化利用，避免环境污染）支付少量服务费或接受略低的回收价格？

非常愿意，支持环保义不容辞

比较愿意，如果费用合理

一般，更看重经济回报

不太愿意，回收应该免费或赚钱

完全不愿意

Q15:对于废旧物品回收服务，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：服务流程、价格公示、品类覆盖等）

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

废旧物品回收、品类与价格调研

介绍

本模板旨在提供居民废旧物品回收行为与认知的标准化调研方案。帮助您了解处理频率、评估渠道偏好、分析价格认知，适合环保企业、社区机构和政府部门优化回收服务体系。

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