电饭煲维修、检测与安全调研问卷

Q1:您家中目前正在使用的电饭煲数量是？

Q2:您目前使用的电饭煲品牌是？

Q3:您使用电饭煲的频率是？

Q4:您使用电饭煲的主要功能是？（可多选，此为单选逻辑，请选择最主要的一项）

Q5:总体而言，您对当前使用的电饭煲的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您是否遇到过电饭煲出现故障或性能下降的情况？

Q7:如果遇到过故障，主要是哪些问题？（可多选）

Q8:当电饭煲出现问题时，您的第一处理方式是？

Q9:您对电饭煲维修服务的便利性评价如何？（1分非常不便，5分非常便利）

Q10:您认为电饭煲维修面临的主要困难是？

Q11:您是否关注过电饭煲的安全认证（如3C认证）？

Q12:您认为电饭煲可能存在哪些安全隐患？（可多选）

Q13:您平均多久会清洁一次电饭煲（包括内锅、盖板、蒸汽阀等）？

Q14:您是否了解电饭煲的日常保养知识（如避免内胆刮擦、勿空烧等）？

Q15:一台电饭煲您通常使用多久会考虑更换？

Q16:如果有一项“电饭煲健康安全检测”服务，您愿意接受吗？

Q17:您希望这类检测服务包含哪些项目？（可多选）

Q18:您能接受的单次检测费用范围是？

Q19:您更倾向于通过何种渠道获得维修或检测服务？

Q20:对于电饭煲产品的质量、安全或售后服务，您还有哪些意见或建议？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您家中主要负责烹饪的是？