小家电维修环保、耗材与合规调研问卷

Q1:您所在维修服务的主体类型是？

Q2:您从事小家电维修工作的时间有多长？

Q3:在维修过程中，您主要处理哪些类型的小家电？（最多可选3项）

Q4:在维修过程中，您对废旧零部件（如损坏的电路板、电机、电池）的主要处理方式是？

Q5:您认为当前处理废旧零部件的合规渠道（如有资质回收商）是否方便易得？（1分表示非常不便，5分表示非常方便）

Q6:在维修耗材（如焊锡、清洁剂、润滑油）的采购与使用中，您会关注哪些环保属性？（可多选）

Q7:您是否了解国家关于废弃电器电子产品处理的相关法规（如《废弃电器电子产品回收处理管理条例》）？

Q8:在您的维修作业中，是否建立了客户旧件回收或置换的记录台账？

Q9:在环保合规方面，您认为当前维修行业面临的最大挑战或困难是什么？（例如：成本、渠道、意识、监管等）

Q10:您是否愿意为更环保但可能价格稍高的维修耗材（如无铅焊锡、环保清洁剂）支付额外费用？

Q11:您希望通过哪些途径获得更多关于维修环保与合规的知识？（可多选）

Q12:您认为加强小家电维修行业的环保规范，谁应该承担主要责任？

Q13:总体而言，您对自己在维修工作中践行环保措施的自我评价如何？（1分表示非常不足，5分表示做得非常好）

Q14:您所在的维修点是否曾因环保或安全问题（如废弃物处置、用电安全）受到过客户投诉或监管检查？

Q15:对于促进小家电维修行业更加绿色、环保、合规，您有什么具体的建议或期望？

Q16:未来一年，您是否有计划升级或优化您的维修作业流程，以更好地符合环保要求？

Q17:您认为以下哪些激励措施最能有效推动维修从业者采取环保行动？（最多可选3项）

Q18:您是否关注过维修工具（如热风枪、示波器）本身的能耗与环保设计？

Q19:如果有一项针对小家电维修行业的“绿色维修”标准或认证，您认为它最应该包含哪些核心内容？

Q20:您是否愿意参与一个由行业组织的、关于维修环保最佳实践的交流社群？