便民雨伞借用、管理与服务调研

Q1:您是否使用过公共场合（如地铁站、图书馆、商场等）提供的便民雨伞借用服务？

Q2:您最近一次借用便民雨伞是在哪个场所？

Q3:您通常通过何种方式得知便民雨伞借用服务的存在？

Q4:您认为当前便民雨伞的借用流程（如登记、押金、扫码等）是否便捷？

Q5:您曾使用过哪些方式进行雨伞借用或归还？（可多选）

Q6:请对您最近一次借用雨伞时，设备的操作流畅度（如扫码速度、系统响应）进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q7:您认为当前便民雨伞的押金设置（如有）是否合理？

Q8:您是否遇到过想借用雨伞时，却发现伞已被借完或设备故障的情况？

Q9:您借用的雨伞通常能在约定时间内顺利归还吗？

Q10:如果您曾延迟归还或未归还雨伞，主要原因是什么？（可多选）

Q11:请对您所借用的便民雨伞的质量（如坚固度、防水性、大小）进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q12:您希望便民雨伞服务在哪些方面进行改进？（可多选）

Q13:如果引入信用积分体系（信用良好可免押金、延长借用期等），您是否愿意尝试？

Q14:您是否愿意为更高质量、设计更好的雨伞支付少量使用费（非押金）？

Q15:对于便民雨伞的日常维护（如清洁、修理）和补充，您有什么建议？

Q16:您认为在雨伞上印制公益广告或商业广告是否可以接受，以补贴运营成本？

Q17:除了雨伞，您还希望此类便民服务提供哪些应急物品？（可多选）

Q18:总体而言，您对当前接触过的便民雨伞服务的满意度如何？

Q19:请留下您对便民雨伞借用、管理与服务的其他任何意见或想法：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您通常的出行方式是？（可多选）