生活服务客户画像与精准调研问卷
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本模板旨在提供生活服务领域客户画像与需求调研的标准化解决方案。帮助您收集用户习惯、分析消费偏好、评估服务满意度,适合生活服务平台、市场研究机构进行精准的用户洞察与市场分析。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于生活服务使用习惯与需求的深度调研,旨在为您提供更优质、更贴心的服务。本次问卷大约需要5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于服务优化分析。感谢您的参与!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前所在的居住城市属于?
Q4:您目前的职业状态是?
Q5:您的个人月均可支配收入(或生活费)大约在?
Q6:在以下生活服务类别中,您在过去一年内使用过哪些?(可多选)
Q7:您通常通过什么渠道寻找或预约这些生活服务?
Q8:您对目前生活服务市场的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的生活服务平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:在选择一项生活服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
Q11:您平均每月在生活服务上的消费金额大约是?
Q12:您更倾向于选择哪种付费模式?
Q13:您认为当前生活服务存在哪些痛点或不足?(可多选)
Q14:对于新兴的“一站式”生活服务平台(整合多种服务),您的态度是?
Q15:您希望未来生活服务平台能为您提供哪些目前尚未普及或不够完善的服务?
Q16:您是否愿意为了获得更优质、更可靠的服务而支付比市场平均价稍高的费用?
Q17:您通常通过什么方式了解新的生活服务品牌或活动?
Q18:您认为一个理想的生活服务平台应具备哪些功能?(可多选)
Q19:您对服务人员上门服务的安全性关注程度如何?
Q20:如果有一项您需要但市场上不易找到的“小众”生活服务,它可能是什么?
Q21:您是否愿意授权平台在保护隐私的前提下,根据您的历史使用数据为您提供个性化服务推荐?
Q22:您对使用数字化工具(App、小程序等)管理生活服务的接受度和熟练度如何?(1分非常低,5分非常高)
Q23:您认为未来1-2年,您对生活服务的需求总量会如何变化?
Q24:对于本次调研或生活服务,您还有什么其他意见或建议?
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