生活服务残疾人服务、帮扶与保障调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于残疾人生活服务、帮扶与保障情况的调研，旨在了解现状、发现问题，并为完善相关政策与服务提供参考。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实情况或了解填写。衷心感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是？

残疾人本人

残疾人家属/监护人

残疾人服务工作者

相关领域研究人员

普通公众

Q2:您所了解或关注的残疾人主要残疾类别是？

视力残疾

听力残疾

言语残疾

肢体残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

不了解具体类别

Q3:您认为当前残疾人生活服务（如出行、居家、信息获取等）的可及性如何？

非常便利，基本需求都能满足

比较便利，但仍有改进空间

一般，存在较多障碍

不太便利，服务严重不足

不清楚

Q4:您认为在日常生活（如社区内）中，残疾人面临的主要障碍有哪些？（可多选）

公共交通不便

公共建筑/设施无障碍不完善

获取信息困难（如缺少盲文、手语）

社会歧视或冷漠

康复辅助器具获取难/贵

就业机会少

其他

Q5:您对所在社区/地区为残疾人提供的帮扶服务（如志愿者服务、社区关怀等）的满意度如何？

分数

标签

Q6:您是否了解国家或地方针对残疾人的主要保障政策（如两项补贴、康复救助等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q7:您认为当前残疾人社会保障体系最需要加强的方面是？（可多选）

经济补贴（生活、护理补贴）

医疗保障与康复服务

教育保障与支持

就业扶持与职业培训

住房保障

法律援助与权益维护

其他

Q8:您认为残疾人融入社会、参与社会活动（如文化、体育、娱乐）的机会多吗？

机会很多，参与渠道畅通

机会较多，但仍有局限

机会一般，参与度不高

机会很少，难以参与

不清楚

Q9:综合考虑服务、帮扶与保障，您有多大意愿向其他残疾人推荐您所在地区的整体支持环境？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q10:您认为在提升无障碍环境方面，最应优先改进的是？

城市道路与公共交通

公共建筑与场所（商场、医院等）

信息交流无障碍（网站、APP、导览）

社区与居家环境

其他

Q11:您主要通过哪些渠道获取残疾人相关服务与政策信息？（可多选）

政府官方网站/公众号

社区/街道通知

残疾人联合会等组织

亲友告知

新闻媒体

社交媒体

其他

Q12:您认为当前针对残疾人的专业服务人员（如康复师、社工、护理员）的数量与专业水平如何？

数量充足，专业水平高

数量尚可，专业水平一般

数量不足，但专业水平高

数量不足，专业水平也需提升

不清楚

Q13:在残疾人就业方面，您认为存在的主要困难或障碍是什么？

填空1

Q14:您对目前残疾人教育（包括特殊教育和融合教育）的支持力度评价如何？

分数

标签

Q15:您是否使用过或了解残疾人专用的辅助器具或科技产品（如智能轮椅、读屏软件等）？

经常使用/非常了解

偶尔使用/比较了解

知道但没用过/一般了解

完全没使用过/不了解

Q16:您认为社会力量（如企业、社会组织、志愿者）在残疾人服务中应更多发挥哪些作用？（可多选）

提供就业岗位与培训

捐赠资金与物资

提供专业志愿服务

研发无障碍产品与技术

开展宣传倡导，消除歧视

其他

Q17:当残疾人权益受到侵害时，您认为维权渠道是否畅通有效？

非常畅通有效

比较畅通，但过程可能复杂

一般，存在一定困难

不太畅通，维权难

不清楚

Q18:您对改善残疾人心理健康服务与社会支持有什么建议？

填空1

Q19:您对未来5年残疾人服务、帮扶与保障水平的提升是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q20:请提出您认为最迫切需要解决的一个关于残疾人服务与保障的具体问题或建议。

填空1

生活服务残疾人服务、帮扶与保障调研

介绍

本模板旨在提供残疾人生活服务、帮扶与保障现状的标准化调研解决方案。帮助您评估服务可及性、识别主要障碍、收集改进建议，适合政府部门、残联及社会服务机构优化相关政策与服务。

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