生活服务社区帮扶、志愿与服务情况调研问卷

您好！我们正在进行一项关于生活服务社区帮扶、志愿与服务的调研，旨在了解现状、发现需求、优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住的社区类型是？

城市商品房小区

城市老旧小区

单位家属院

农村社区

其他

Q2:您是否了解或听说过您所在社区提供的帮扶服务（如助老、托幼、助残等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q3:您是否曾接受过社区提供的正式或非正式帮扶服务？

是，经常接受

是，偶尔接受

从未接受过

Q4:您认为社区最需要加强的帮扶服务对象是哪些群体？（可多选）

空巢/独居老人

残疾人

困境儿童

低收入家庭

孕产妇

慢性病患者

其他

Q5:您认为当前社区帮扶服务存在的主要问题是什么？（可多选）

服务信息不透明

服务项目少/不实用

服务人员专业性不足

服务覆盖范围有限

服务响应不及时

缺乏可持续性

其他

Q6:您是否有过参与社区志愿服务（如邻里互助、环境清洁、活动协助等）的经历？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q7:如果您参与过志愿服务，主要动机是什么？（可多选）

帮助他人，回馈社会

丰富个人经历

结识新朋友

社区归属感

单位/学校要求

其他

Q8:如果您未参与过志愿服务，主要障碍是什么？（可多选）

没有时间

不知道参与渠道

不感兴趣

担心安全问题

认为作用不大

其他

Q9:您认为社区在组织志愿服务活动方面做得如何？

非常好，组织有序、项目丰富

比较好，但有待改进

一般，缺乏吸引力

比较差，流于形式

不清楚

Q10:您更愿意参与哪种类型的社区志愿服务？（可多选）

助老助残

儿童看护与教育

社区环境美化

文化体育活动组织

便民维修服务

健康知识普及

治安巡逻

其他

Q11:您认为社区在整合生活服务资源（如维修、家政、医疗咨询等）方面做得如何？

非常好，资源丰富、便捷可及

比较好，基本满足需求

一般，资源有限

比较差，难以获取

不清楚

Q12:您最希望通过社区平台获得哪些生活服务信息或支持？（可多选）

可靠的便民服务商推荐

政府政策与办事指南

社区活动与课程预告

邻里闲置物品交换

紧急情况互助信息

健康与法律咨询

其他

Q13:您对社区居委会/物业在提供生活服务与帮扶方面的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您是否愿意为社区服务/帮扶项目贡献自己的力量（如提供技能、物资、小额捐款等）？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

不愿意

Q15:对于提升本社区生活服务、帮扶与志愿服务水平，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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