生活服务库存工具、管理与效率调研问卷

生活服务库存工具、管理与效率调研问卷

您好！我们正在进行一项关于生活服务行业库存工具、管理与效率的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状与需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的企业/门店主要属于哪个生活服务细分行业？

餐饮（正餐/快餐/饮品）

零售（便利店/生鲜超市）

美容美发/健身

维修/家政服务

其他

Q2:您在企业中主要负责的工作与库存管理的关系是？

直接负责库存管理（如仓管、采购）

工作内容与库存高度相关（如店长、运营）

间接接触库存（如财务、销售）

不接触库存

Q3:目前，您所在企业主要采用哪种方式进行库存管理？

完全手工记录（纸笔/Excel）

使用通用软件（如WPS/进销存模板）

使用专业的库存管理SaaS软件

使用ERP等大型集成系统

其他

Q4:请对当前库存管理方式的“数据准确性”进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q5:请对当前库存管理方式的“操作便捷性”进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:在您的工作中，库存管理目前面临的主要挑战有哪些？（可多选）

库存数据不准确，经常账实不符

盘点耗时耗力，效率低下

缺货与积压现象同时存在

多门店/仓库间库存信息不同步

与采购、销售等环节数据割裂

员工培训成本高，操作不规范

现有工具功能不足或过于复杂

没有明显挑战

Q7:您认为引入或升级专业的库存管理工具，对提升企业运营效率的重要性如何？

非常重要，是核心需求

比较重要，能解决部分问题

一般，可有可无

不重要，现有方式足够

Q8:您理想中的库存管理工具应具备哪些核心功能？（可多选）

移动端扫码入库/出库/盘点

实时库存数据看板与预警

智能采购建议与补货提醒

多仓库/门店库存协同管理

与收银、财务等系统无缝对接

详尽的数据分析与报表

低代码/灵活的流程自定义

简单易用，员工上手快

Q9:对于库存管理工具，您更倾向于哪种部署或付费方式？

本地部署，一次性买断

SaaS订阅，按年/月付费

免费基础版+付费高级功能

按交易流水或库存量阶梯付费

尚未考虑清楚

Q10:您对“通过移动设备（手机/PDA）完成大部分库存操作”这一方式的接受程度如何？（1分完全不接受，5分非常愿意尝试）

分数

标签

Q11:您认为影响库存管理工具在企业内成功推广和应用的最大障碍是什么？

员工习惯难以改变，抵触新工具

管理层不重视，投入（资金/时间）不足

工具本身与业务场景不匹配

数据迁移和系统对接困难

没有明显障碍

Q12:请描述一个您在工作中遇到的、与库存相关的具体痛点或低效场景。

填空1

Q13:您是否愿意参与后续关于库存管理工具的深度访谈或产品体验？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q14:如果愿意参与后续调研，请留下您的联系方式（邮箱/电话），此项为选填。

填空1

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