生活服务品牌竞争、影响力与调研问卷

Q1:在过去一年中，您最常使用以下哪一类生活服务？

Q2:在选择一个生活服务品牌时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q3:您对目前主要使用的【您上一题选择的服务类别】品牌的整体满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

Q4:您认为在您最常使用的服务领域，哪个品牌是当前的市场领导者？

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个生活服务品牌？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)

Q6:您通常通过哪些渠道了解新的生活服务品牌或促销信息？（可多选）

Q7:您是否曾因为某个生活服务品牌的负面新闻或口碑而停止使用其服务？

Q8:您认为一个生活服务品牌的社会责任表现（如环保、公益）会影响您的选择吗？

Q9:请用一个词或短语描述您心目中理想的生活服务品牌应具备的核心特质。

Q10:您每月在生活服务类App上的平均消费金额大约是多少？

Q11:您更倾向于使用提供多种服务的“一站式”综合平台，还是专注于单一领域的“垂直”服务平台？

Q12:在您看来，当前生活服务品牌竞争最激烈的领域是？（可多选）

Q13:您认为当前主要生活服务品牌在“创新服务或技术应用”（如AI客服、无人配送）方面做得如何？(1分=非常落后，5分=非常领先)

Q14:您是否愿意为获得更优质、更快捷的服务支付更高的价格？

Q15:您认为目前市场上的生活服务品牌，在哪些方面还有最大的改进空间？

Q16:您对生活服务品牌使用会员订阅制（如月度/年度会员费，享受专属优惠）的态度是？

Q17:您认为一个品牌要建立强大的影响力，以下哪些方式最为有效？（可多选）

Q18:未来一年，您预计自己在生活服务方面的消费会如何变化？

Q19:如果有机会，您最希望哪个现有品牌（或新品牌）进入哪个目前尚未充分开发的生活服务领域？为什么？