农业保险认知与需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于农业保险的调研，旨在了解农户及农业相关从业者对农业保险险种、投保、理赔及保障覆盖等方面的认知与需求。您的宝贵意见将有助于推动农业保险服务的优化与创新。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前主要从事的农业活动类型是？

粮食作物种植（如水稻、小麦、玉米）

经济作物种植（如蔬菜、水果、茶叶）

畜牧养殖（如猪、牛、羊）

水产养殖

林业

其他（请说明）

Q2:您的经营/种植/养殖规模属于？

小规模（家庭经营为主）

中等规模（专业大户、家庭农场）

大规模（合作社、农业企业）

Q3:您了解或听说过以下哪些农业保险险种？（可多选）

种植业成本保险

种植业收入保险

养殖业死亡保险

价格指数保险

气象指数保险（如干旱、暴雨指数）

完全成本保险

收入保险

农业设施保险（如大棚、农机）

都不太了解

Q4:您或您的经营主体目前是否购买了农业保险？

是，已连续购买多年

是，今年/去年刚开始购买

曾经购买过，但目前已中断

从未购买过

Q5:如果您已购买或考虑购买农业保险，主要驱动因素是？（可多选）

政府有保费补贴，个人负担轻

应对自然灾害风险（如旱涝、风雹）

应对市场价格波动风险

应对病虫害/动物疫病风险

贷款或项目要求

看到周围人购买

其他（请说明）

Q6:如果您未购买或中断购买农业保险，主要原因是什么？（可多选）

觉得风险不大，不需要

保费太高，即使有补贴也觉得贵

理赔流程太复杂，怕赔不到

保障范围太窄，不匹配我的需求

对保险条款不了解，不信任

没听说过或不知道如何购买

其他（请说明）

Q7:您认为当前农业保险的保费水平（个人承担部分）如何？

非常合理，可以接受

比较合理

一般

有点高

非常高，难以承受

Q8:您主要通过什么渠道了解或购买农业保险？

村干部/协保员统一宣传和组织

保险公司业务员上门

银行/信用社等金融机构推荐

手机APP/互联网平台

亲朋好友介绍

其他（请说明）

Q9:您认为当前农业保险的保障金额（保额）是否能覆盖您的实际投入成本或预期收入？

完全能覆盖

大部分能覆盖

只能覆盖一小部分

完全不能覆盖

不清楚

Q10:您希望农业保险在哪些方面扩大保障覆盖？（可多选）

更多农作物品种（如特色经济作物）

更多养殖品种

覆盖更多风险类型（如市场风险、质量风险）

提高单位面积的保障金额

覆盖产业链更多环节（如仓储、运输）

其他（请说明）

Q11:在您看来，农业保险的理赔定损过程是否公正、透明？

非常公正透明

比较公正透明

一般

不太公正透明

非常不公正透明

没有理赔经历，不清楚

Q12:您认为当前理赔环节存在哪些主要问题？（可多选）

定损标准不清晰，争议大

理赔流程繁琐，耗时太长

查勘定损不及时，错过最佳时机

理赔金额与预期差距大

信息不透明，不知进展

没有问题，体验良好

Q13:从出险报案到收到赔款，您期望的合理时间是？

15天以内

15-30天

1-2个月

2个月以上，但流程透明可查询

Q14:您是否使用过手机APP、小程序等线上方式进行投保查询、报案或理赔？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道有，但没用过

完全不知道有线上渠道

Q15:如果使用线上服务，您对操作便捷性、信息清晰度的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您希望保险公司或政府提供哪些额外的服务或支持？（可多选）

更通俗易懂的保险条款解读

定期的防灾防损技术指导

市场价格信息推送

信贷与保险结合的金融服务

更便捷的线上全流程服务

其他（请说明）

Q17:您认为政府在农业保险发展中应主要发挥什么作用？

提高保费补贴比例和范围

加强监管，确保保险条款和理赔公平

组织宣传和培训，提高农民认知

推动产品创新，满足多样化需求

其他（请说明）

Q18:总体而言，您对当前接触到的农业保险服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:对于完善农业保险（险种设计、投保便利性、理赔服务、保障水平等），您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

农业保险认知与需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供农业保险认知与需求调研的标准化解决方案。帮助您了解投保意愿、评估产品匹配度、分析服务改进方向，适合农业部门、保险公司及研究机构优化风险保障体系。

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