企业员工食堂管理与餐饮保障调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司食堂服务，提升餐饮保障水平，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持与配合！

Q1:您通常在哪个时间段使用员工食堂？

仅用午餐

午餐和晚餐都用

偶尔使用（如加班时）

基本不使用

Q2:您对食堂的整体环境卫生状况（包括就餐区、取餐区）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为食堂提供的菜品口味如何？

口味很好，种类丰富

口味尚可，但变化较少

口味一般，有待改进

口味较差，难以接受

Q4:您对食堂菜品的咸淡、油腻等健康指标把控有何评价？

很好，注重健康搭配

一般，偶尔偏咸或油腻

较差，普遍偏重口味

没有特别关注

Q5:您认为目前食堂在哪些方面最需要改进？（可多选）

菜品口味与多样性

菜品新鲜度与卫生

供餐速度与排队时长

就餐环境与座位

价格与性价比

服务人员态度

Q6:您认为食堂的定价（相对于菜品质量和分量）是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般，勉强接受

不太合理，价格偏高

非常不合理

Q7:请为食堂的供餐速度（从排队到取餐完毕）打分（1-5分，1分很慢，5分很快）

分数

标签

Q8:您是否关注或希望食堂提供更多健康餐、轻食或特殊饮食（如低脂、低糖、素食）选项？

非常希望，有明确需求

比较希望，可以尝试

无所谓，现有即可

不太需要

Q9:您希望食堂增加哪些类型的菜品或风味？（可多选）

更多地方特色菜

西式简餐（意面、沙拉等）

面食/粉类专门窗口

健康轻食/减脂餐

特色小吃/点心

季节时令菜

Q10:您对食堂餐具的清洁消毒情况是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q11:您对食堂工作人员的服务态度与专业水平评价如何？

非常专业，态度友善

比较专业，态度尚可

一般

有待提升

较差

Q12:您是否遇到过食堂菜品供应不足或过早售罄的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:以0-10分计，您有多大意愿向新同事推荐我们的员工食堂？

选项1

Q14:您更倾向于哪种餐费支付方式？

员工卡/工牌直接扣款

手机扫码支付

现金支付

餐补预充值

都可以

Q15:除了日常供餐，您希望食堂提供哪些增值服务？（可多选）

下午茶/咖啡点心

节日特色餐食

生鲜食材或半成品外卖

线上订餐及取餐

营养搭配咨询

目前不需要

Q16:您认为食堂的通风和空调系统是否舒适？

非常舒适

比较舒适

一般

有时感觉闷热或过冷

很不舒适

Q17:您对食堂的浪费现象（食物、水电等）有何看法？

非常关注，认为需要加强管理

比较关注，建议适当提醒

偶尔注意到，但影响不大

没有特别关注

Q18:您对食堂的菜品更新频率或每周/每日菜单制定有何具体建议？

填空1

Q19:如果食堂推出“线上反馈/订餐”平台，您会使用吗？

肯定会，非常方便

可能会尝试

看具体功能再定

可能不会，习惯现场

肯定不会

Q20:请为您在食堂的整体就餐体验打分（1-5分，1分很差，5分很好）

分数

标签

Q21:您的性别是？

男

女

Q22:您所在的部门/业务板块是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

职能支持（人力、财务等）

其他

Q23:请留下您对食堂管理与餐饮保障的其他任何意见或期望：

填空1

企业员工食堂管理与餐饮保障调查

介绍

本模板旨在优化企业员工食堂管理与餐饮保障水平。帮助您评估服务质量、收集改进意见、提升就餐体验，适合各类企业的后勤与行政部门实现员工满意度的持续改进。

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