企业员工宿舍管理与居住保障调查

尊敬的同事，您好！为了解您对公司宿舍管理与居住保障服务的真实感受，持续优化您的居住体验，特开展本次匿名问卷调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前是否居住在公司提供的宿舍？

是，正在居住

否，曾经居住过

否，从未居住过

Q2:您对当前宿舍的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请对宿舍的基础设施（如床铺、桌椅、衣柜）状况进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

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Q4:请对宿舍的卫生清洁与公共区域维护状况进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:宿舍的供水、供电、网络等基本生活保障是否稳定？

非常稳定，极少出现问题

比较稳定，偶尔有小问题

一般，有时会中断

不太稳定，问题较多

非常不稳定，严重影响生活

Q6:请对宿舍的安全管理（如门禁、监控、消防设施）状况进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q7:您认为宿舍目前最需要改善的方面有哪些？（可多选）

硬件设施老旧

卫生环境差

隔音效果不好

公共空间不足（如厨房、洗衣房）

安全管理不到位

维修响应不及时

室友匹配机制

其他

Q8:当宿舍设施出现损坏需要报修时，维修处理的及时性如何？

非常及时，当天或次日解决

比较及时，2-3天内解决

一般，需要一周左右

不太及时，经常拖延

报修后基本无响应

Q9:宿舍管理人员的服务态度与响应效率如何？

非常好，积极主动解决问题

比较好，能有效处理问题

一般，按流程办事

不太好，响应慢或态度差

非常差，难以沟通

Q10:您希望宿舍增加或改善哪些公共设施或服务？（可多选）

公共厨房/餐厅

自助洗衣/烘干设备

健身/活动空间

自习/阅读区

快递收发点

便利店/自动售货机

定期的社区活动

其他

Q11:您认为当前宿舍的收费标准（如有）是否合理？

非常合理，物超所值

比较合理，可以接受

一般，与市场水平相当

不太合理，性价比不高

非常不合理，收费过高

Q12:您对宿舍的室友分配或管理有何建议？（如希望按部门、生活习惯等分配）

填空1

Q13:宿舍的入住申请、退宿等流程是否清晰便捷？

非常清晰便捷

比较清晰，但流程可以优化

一般，流程有些繁琐

不太清晰，经常遇到问题

非常不清晰，体验很差

Q14:您通常通过哪些渠道了解宿舍管理规定或通知？（可多选）

公司内部公告/邮件

宿舍公告栏

管理员直接通知

同事/室友转告

企业微信/钉钉等办公软件

从未收到过明确通知

Q15:总体而言，宿舍的居住体验对您的工作积极性和归属感有何影响？

有非常积极的影响

有一定积极影响

影响不大

有轻微负面影响

有严重的负面影响

Q16:请描述一件您在宿舍居住期间遇到的最满意或最不满意的事情。

填空1

Q17:您未来是否愿意继续选择居住在公司宿舍？

非常愿意

比较愿意，视改善情况而定

不确定

不太愿意，考虑搬出

肯定不会

Q18:基于您的整体体验，您有多大可能向新同事推荐入住公司宿舍？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:对于提升企业员工宿舍的管理水平与居住品质，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

企业员工宿舍管理与居住保障调查

介绍

本模板旨在提供企业员工宿舍管理与居住保障的标准化调研解决方案。帮助您评估居住满意度、识别管理痛点、优化服务流程，适合企业人力资源和行政部门精准提升员工福利与后勤保障水平。

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