企业消费群体画像与需求调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于企业消费群体的研究，旨在深入了解企业客户的采购行为与核心需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务，更好地满足企业需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您所在企业的行业领域是？

信息技术/互联网

制造业

金融/保险/投资

批发/零售/贸易

专业服务（咨询/法律/会计等）

教育/科研

医疗健康

文化/传媒/娱乐

建筑/房地产

其他

Q2:您所在企业的员工规模大约是？

1-50人（小微企业）

51-200人（中小型企业）

201-1000人（中型企业）

1000人以上（大型企业）

Q3:您在企业采购决策中扮演的角色是？

最终决策者

采购建议/推荐者

使用者/需求提出者

财务/预算审核者

其他

Q4:贵企业主要采购哪些类型的商品或服务？（可多选）

办公设备与耗材（电脑、打印机等）

企业软件/SaaS服务

市场营销与广告服务

专业咨询与外包服务

员工福利与礼品

差旅与会议服务

生产原材料/零部件

物流与供应链服务

其他

Q5:贵企业进行采购的主要驱动因素是？

满足业务扩张/新项目需求

替换老旧/低效设备或服务

降低成本/优化预算

提升员工效率与满意度

响应市场趋势或客户要求

其他

Q6:贵企业通常的采购预算审批流程是？

高度集中，需高层最终审批

部门级审批即可

根据金额分级审批

流程相对灵活简化

不确定

Q7:在评估供应商时，您认为“产品/服务质量”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:在评估供应商时，您认为“价格与性价比”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:在评估供应商时，您认为“售后服务与技术支持”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q10:在评估供应商时，您认为“品牌声誉与行业案例”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q11:您通常通过哪些渠道寻找和了解供应商/产品信息？（可多选）

行业展会/峰会

搜索引擎（如百度、谷歌）

B2B电商平台（如阿里巴巴1688）

同行/合作伙伴推荐

行业媒体/专业网站

供应商主动销售拜访

社交媒体（如领英）

其他

Q12:您更倾向于哪种采购合同模式？

一次性项目采购

长期框架协议

按需采购（随用随买）

订阅制/年费制

视具体产品/服务而定

Q13:您有多大可能向同行企业推荐您目前的主要供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:在采购过程中，您遇到的主要挑战或痛点有哪些？（可多选）

供应商信息不透明，难以比较

采购流程复杂，审批耗时

预算有限，难以平衡成本与质量

售后支持不到位，问题解决慢

定制化需求难以满足

供应商稳定性差

其他

Q15:您认为数字化采购工具（如采购管理系统、比价平台）对贵企业的帮助大吗？

非常大，已广泛应用

有一定帮助，正在尝试

作用有限，仍以传统方式为主

不了解/未使用过

Q16:如果有一家理想的供应商，您希望它提供哪些目前市场上还比较缺乏的价值或服务？

填空1

Q17:未来一年，贵企业在以下哪个领域的采购预算可能增长最显著？

数字化与IT基础设施

人才发展与培训

市场营销与品牌建设

供应链与物流优化

绿色办公与可持续发展

暂无明确增长计划

Q18:您是否愿意在未来参与供应商组织的产品体验或深度访谈活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您的邮箱地址（选填，仅用于后续可能的调研反馈或礼品寄送）：

填空1

企业消费群体画像与需求调查

介绍

本模板旨在提供企业客户采购行为与需求洞察的标准化调研方案。帮助您分析采购决策因素、评估供应商选择标准、识别采购流程痛点，适合市场研究机构和企业服务供应商深入了解B2B市场动态。

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