企业员工补充医疗与商业保险调查

您好！为了更好地了解员工对补充医疗与商业保险的需求和满意度，以便公司优化福利方案，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您目前是否享有公司提供的补充医疗保险？

是

否

不清楚

Q2:您目前是否享有公司提供的商业保险（如意外险、重疾险等）？

是

否

不清楚

Q3:您认为补充医疗保险对您的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您认为商业保险（如意外险、重疾险）对您的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:您最关注补充医疗保险的哪些保障内容？（可多选）

门诊报销

住院报销

特殊门诊（如肾透析）

药品目录外用药

牙科/眼科治疗

年度免赔额高低

报销比例

其他

Q6:您最希望公司增加哪些商业保险险种？（可多选）

重大疾病保险

意外伤害保险

定期寿险

百万医疗险

齿科保险

女性/母婴保险

家庭共享保险

其他

Q7:您对公司现有补充医疗保险方案的了解程度如何？

非常了解，清楚所有条款

基本了解，知道主要保障

不太了解，只知道有这项福利

完全不了解

Q8:您对公司现有商业保险方案的了解程度如何？

非常了解，清楚所有条款

基本了解，知道主要保障

不太了解，只知道有这项福利

完全不了解

Q9:总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐公司目前的补充医疗与商业保险福利？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q10:您认为公司提供的保险福利信息是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般，有些地方难懂

比较混乱难懂

非常混乱难懂

Q11:当发生理赔时，您认为现有流程的便捷性如何？

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q12:您通常通过哪些渠道了解公司的保险福利信息？（可多选）

HR部门邮件/通知

公司内部网站/系统

团队经理/主管

同事交流

保险公司提供的材料

从未主动了解

其他

Q13:您是否曾因不了解保险条款而未能成功报销或理赔？

是

否

不确定

Q14:如果“是”，请简要描述当时的情况或遇到的困难。

填空1

Q15:您是否愿意为获得更全面的保险保障而承担一部分个人费用？

非常愿意

比较愿意

视具体方案和费用而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为公司目前的保险福利在吸引和留住人才方面起到的作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

几乎没有作用

Q17:您希望公司以何种形式加强保险福利的宣传与沟通？（可多选）

定期举办福利说明会

制作简洁明了的图文指南

提供在线问答或咨询渠道

通过内部通讯定期推送

由部门负责人进行传达

其他

Q18:除了医疗和商业保险，您还希望公司提供哪些类型的福利支持？

健康管理（体检、健身）

家庭关爱（子女、父母）

心理健康支持（EAP）

财务规划咨询

学习与发展补贴

其他

暂无其他需求

Q19:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您是否有需要抚养的子女或赡养的老人？

有子女

有老人

两者都有

都没有

Q21:对于公司未来的补充医疗与商业保险福利方案，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

企业员工补充医疗与商业保险调查

介绍

本模板旨在提供企业员工补充医疗与商业保险需求的标准化调研方案。帮助您评估福利满意度、识别保障缺口、优化保险方案，适合企业HR和福利管理者制定更具竞争力的员工保障计划。

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