企业积分体系设计与用户激励调查问卷

Q1:您目前所在的企业是否已建立或正在使用积分体系？

Q2:您在企业中的角色是？

Q3:您认为，一个成功的积分体系应主要服务于哪些目标？（可多选）

Q4:您认为积分获取的渠道应如何设计？

Q5:您认为哪些积分消耗方式（积分兑换）最具吸引力？（可多选）

Q6:您认为积分是否有有效期更合适？

Q7:请评估“积分等级/头衔体系”（如青铜、白银、黄金会员）对用户激励的重要性。（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q8:您认为积分体系应与哪些现有系统或场景打通，以提升体验？（可多选）

Q9:您认为积分排行榜（公开/部门内）的激励效果如何？

Q10:您认为积分体系的规则复杂度应如何？

Q11:在积分体系运营中，您认为最大的挑战可能是什么？（可多选）

Q12:您倾向于通过哪种方式了解积分体系的规则与动态？

Q13:请评估“积分过期提醒”功能对用户体验的重要性。（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q14:您认为，积分体系的数据看板（如积分发放、消耗趋势、用户排名）主要应面向谁？

Q15:请描述一个您见过或体验过的、印象最深刻的积分/激励体系案例，并说明其优点。

Q16:从长期运营角度看，您认为积分体系最需要持续投入的资源是？

Q17:除了积分，您认为还有哪些有效的非物质激励方式可以与积分体系结合？（可多选）

Q18:您认为积分体系的成功，最关键的决定性因素是什么？

Q19:对于企业设计或优化积分体系，您还有哪些具体的建议或担忧？

Q20:如果邀请您参与新积分体系的内测或意见征集，您的意愿如何？

Q21:（选填）请留下您的邮箱，如果我们有后续的深度访谈或报告分享，可以联系您。