企业供应链中断应对与预案调查

您好！为深入了解企业在面对供应链中断风险时的应对能力与预案建设情况，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们共同提升供应链韧性。本问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在企业的主要行业是？

制造业

零售/批发业

信息技术/软件业

物流/运输业

建筑业

医疗健康

能源/化工

其他

Q2:贵公司的员工规模约为？

50人以下

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:过去三年中，贵公司供应链曾因哪些原因中断过？（可多选）

自然灾害（如地震、洪水）

供应商生产事故/破产

地缘政治/贸易摩擦

物流运输受阻（如港口拥堵）

关键原材料短缺/价格暴涨

公共卫生事件（如疫情）

网络攻击/数据安全事件

未发生过明显中断

Q4:请评估贵公司当前对供应链中断风险的总体预警能力（1-非常弱，5-非常强）

分数

标签

Q5:贵公司是否已建立正式的供应链中断应急预案？

是，有详细成文的预案并定期演练

是，有基本预案但未定期更新/演练

正在制定中

否，尚未建立

Q6:现有预案主要覆盖了哪些应对环节？（可多选）

供应商备选/替换方案

安全库存策略与动态调整

物流路线与承运商备份

生产计划灵活调整

客户沟通与订单管理

财务风险对冲

IT系统与数据备份

不适用（无预案）

Q7:当发生中断时，贵公司通常需要多长时间启动应急预案？

24小时内

1-3天

4-7天

一周以上

不确定

Q8:请评估贵公司关键供应商信息的透明度与可追溯性（1-非常低，5-非常高）

分数

标签

Q9:贵公司对关键原材料或零部件的供应商依赖程度如何？

高度依赖单一或少数供应商

有主要供应商，但存在已认证的备选

供应商来源多元化，依赖度低

Q10:为增强供应链韧性，贵公司已采取或计划采取哪些策略？（可多选）

增加安全库存

开发本地/近岸供应商

推动供应商多元化

投资供应链数字化/可视化技术

与供应商建立更紧密的战略合作关系

采用柔性制造或模块化设计

购买供应链中断保险

尚无明确计划

Q11:供应链中断对贵公司造成的最大影响通常体现在？

生产成本大幅上升

订单交付延迟或取消

销售收入损失

客户信任与市场份额下降

现金流紧张

其他

Q12:请评估高层管理者对供应链风险管理的重视与投入程度（1-非常低，5-非常高）

分数

标签

Q13:贵公司是否有专门的团队或负责人负责供应链风险管理？

有专职团队

有兼职负责人（如由采购/运营经理兼任）

无明确负责人，由相关部门临时处理

不清楚

Q14:在应对最近的供应链中断事件中，遇到的最大内部挑战是什么？（例如：信息不互通、决策流程慢等）

填空1

Q15:基于现状，您向同行推荐贵公司供应链风险管理实践的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q16:贵公司是否利用数字化工具（如供应链控制塔、AI预测）进行风险监控与决策？

已全面应用

部分应用

正在试点或规划中

尚未应用

Q17:您认为未来1-2年，企业供应链面临的最大潜在风险是什么？（可多选）

地缘政治冲突与贸易壁垒

极端气候事件频发

关键资源（如芯片、电池材料）持续短缺

全球物流网络不稳定

网络攻击与数据泄露

供应商集中区域的经济波动

其他

Q18:请评估贵公司从供应链中断中恢复正常运营的速度（1-非常慢，5-非常快）

分数

标签

Q19:供应链中断预案的演练与复盘频率如何？

至少每年一次

每两年一次

仅在重大事件后

从未演练或复盘

Q20:为更好地应对未来供应链中断，您认为贵公司最急需提升的方面是什么？（请简要说明）

填空1

Q21:总体而言，您如何评价贵公司当前的供应链中断应对能力？

领先行业，具备高度韧性

处于行业平均水平

有待加强，存在明显短板

非常脆弱，急需系统建设

企业供应链中断应对与预案调查

介绍

本模板旨在提供企业供应链中断风险应对能力的标准化评估方案。帮助您诊断风险预警水平、评估应急预案有效性、识别关键改进领域，适合企业管理者、供应链部门和咨询机构系统性地提升供应链韧性与业务连续性。

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